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Las ayudas al alquiler por el coronavirus

El Consejo de Ministros ha aprobado este martes una batería de medidas relacionadas con el alquiler en el marco de la crisis del coronavirus. Después de que las primeras decisiones sociales y económicas del Gobierno para hacer frente al actual contexto no entrara en la materia del arrenamiento, el Ejecutivo de Pedro Sánchez ha decidido finalmente hacerlo dada la situación de vulnerabilidad de muchas familias.  Así lo han anunciado en la rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros la portavoz del Gobierno, María Jesús Montero, y la vicepresidenta tercera, Nadia Calviño, y el vicepresidente de Derechos Sociales y Agenda 2020, Pablo Iglesias, en la que han detallado las nuevas medidas del plan de choque del Ejecutivo contra el impacto económico del covid-19.

Son medidas dirigidas a los colectivos vulnerables en una definición «muy amplia», pues permitirá que un «gran número» de personas puedan acogerse a ellas: ciudadanos afectados por un expediente de regulación temporal de empleo (erte), gente con reducción de jornada, parados o autónomos con ingresos reducidos. 

Estas son las cinco medidas adoptadas por el Gobierno:

1. Microcréditos para pagar el alquiler

Conforme al real decreto-ley aprobado, el Estado pone a disposición de los inquilinos de pequeños propietarios (aquellos que poseen menos de ocho viviendas) microcréditos a tipo de interés 0 para que las personas que queden en situación de vulnerabilidad puedan pagar el alquiler. Se deberán devolver a 6 años ampliables a 10 en caso de dificultades. 

2. Grandes propietarios: quita del 50%

Los grandes tenedores de vivienda -fondos, socimis e inmobiliarias- deben realizar una quita del 50% o bien una reestructuración de la deuda en 3 años. Y, en cualquier caso, los inquilinos de viviendas de estos propietarios también pueden acogerse a las líneas de ayuda públicas. Los grandes tenedores, dice el Gobierno,  «deben arrimar el hombro y hacer un esfuerzo como todo el mundo».

3. El Estado pagará el alquiler a los más vulnerables

El Estado pagará el alquiler de las personas que después de la crisis se mantengan en la vulnerabilidad. Hasta 900 euros al mes y 200 euros destinados al pago de suministros, mantenimiento, etcétera.

4. Prórroga de los arrendamientos

Prórroga extraordinaria de 6 meses de los contratos de alquiler de vivienda habitual para evitar subidas abusivas aprovechando la situación creada por el covid-19. 

5. Suspensión de los desahucios

El Ejecutivo ordena la suspensión de los desahucios sin alternativa habitacional durante seis meses tras el fin del estado de alarma. De esta manera, dice el Gobierno, «nadie se quedará sin hogar durante la crisis del coronavirus».  

Fuente: https://www.elperiodico.com/es/economia/20200331/ayudas-alquiler-coronavirus-7911966
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Revisar facturas, consumo y otros consejos para ahorrar

Desde el pasado 14 de marzo España vive en un estado de alarma que limita nuestra actividad y movilidad. Con el objetivo de detener el contagio del COVID-19, vivimos en cuarentena y mantenemos la distancia social: salvo los casos en los que ir a trabajar es esencial, la mayoría de españoles pasan las 24 horas de su día en casa. 

Al limitar las salidas, los gastos se están limitando al consumo más básico. Alimentación, vivienda, luz, agua o Internet concentran la mayor parte de los cargos en nuestra cuenta corriente. Algunas de estas facturas son de tarifa plana y otras, como las de la electricidad, están sujetas a fluctuaciones que pueden reflejar el mayor consumo de este periodo.

Por eso será útil tener en cuenta tanto las medida que desde el Gobierno se han anunciado para garantizar los suministros básicos como las iniciativas que están llegando desde empresas privadas. A esto habrá que sumar las pequeñas acciones que podemos llevar a cabo y que nos ayudarán a ahorrar.

Además, otra forma de evitar sorpresas desagradables en las próximas facturas es vigilar ciertos aspectos de las facturas: la tarifa de discriminación horaria y la potencia en el caso de la electricidad; el precio de los servicios y los limites de la tarifa en el caso de teléfono e Internet, señalan desde la OCU. 

ENERGÍA

De forma global, la demanda de energía eléctrica en España se ha reducido el 16% en los últimos 15 días, según indica la comercializadora de energía Kipin Energy en base a datos de Red Eléctrica Española. Esto se debe a que el aumento del consumo energético en los domicilios no equivale al parón en la producción industrial y servicios turísticos tras la declaración del estado de alarma.

Sin embargo, se prevé que el mayor uso de electricidad en los hogares españoles sí se vea reflejado en las próximas facturas de la luz, e incluso hay informes que estiman que el coste por hogar puede encarecerse hasta un 50%. 

De acuerdo con las previsiones del comparador de luz y gas Selectra, el mayor consumo eléctrico en los hogares durante el confinamiento generará un incremento medio de 25,72 euros en la factura de una familia de cuatro personas. Con una potencia contratada de 4,6 kilovatios (kW) y un consumo anual medio de 3.500 kWh, la factura media de esta vivienda se sitúa en 54 euros, por lo que el periodo de cuarentena la elevaría hasta los 80 euros. 

En el caso de una vivienda con dos miembros, Selectra estima en 15,60 euros la subida media en la factura eléctrica. En este supuesto, haciendo el cálculo con una menor potencia contratada (3,5 kW) y un menor consumo (3.000 kWh al año), el gasto mensual habitual es de 44 euros, que repuntarían hasta los 60 euros al mes en el estado de alarma.

MEDIDAS EXTRAORDINARIAS Y CÓMO NOS AFECTAN

Para empezar, el Gobierno ha anunciado que protegerá el acceso de los colectivos más vulnerables a los suministros básicos de gas y luz, y no se podrán efectuar cortes de suministro por impagos mientras.

Además, el Ministerio para la Transición Ecológica ha anunciado que ampliará las condiciones de acceso al bono social eléctrico para incluir a personas que hayan quedado sin empleo por el coronavirus. 

Para acceder a este descuento en la factura eléctrica hay que tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC), válido solamente para potencias contratadas igual o inferior a 10kW. Además, se deben cumplir los requisitos establecidos de situación personal, familiar y de renta. Por último, para ser beneficiario de este bono social es necesario realizar la solicitud a la empresa comercializadora que nos preste el servicio.

También se han congelado los precios del butano y la tarifa regulada del gas natural (TUR) durante seis meses. 

Por su parte, eléctricas como IberdrolaEndesaNaturgy o EDP permiten a sus clientes reducir la potencia eléctrica contratada durante el estado de alarma. Así que es buen momento para revisar nuestras facturas y comprobar si se ajustan a nuestro perfil de consumo, para ver si podemos aprovechar esta oportunidad para reducir el coste energético.

Además, en el caso de Naturgy han anunciado que aplazar el pago de todas las facturas a sus clientes con tarifas liberalizadas durante seis meses. Según explica Rubén Sánchez, portavoz de Facua, esta medida “excluye a los clientes con tarifa semirregulada (PVPC)”. 

Por lo que, si ya nos hemos puesto manos a la obra a darle un repaso a las facturas y estudiar nuestro perfil de consumo, quizás nos convenga también emplear algún comparador con el que saber si la tarifa y la compañía eléctrica que tenemos contratada es la que más nos conviene. Tal y como apunta la OCU, esto puede suponer un ahorro de hasta 75 euros al cabo del año. «Lo más importante es elegir bien una buena tarifa y optimizarla a nuestra necesidades», indican

¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA NO LLEVARNOS GRANDES SORPRESAS EN LA FACTURA?

De lo general a lo particular: una vez valoradas las medidas puestas en marcha y de qué forma nos afectan, hay una serie de pasos que podemos tomar en nuestro nuevo día a día para limitar el consumo energético. 

Por ejemplo, estar pendientes de qué electrodomésticos, aparatos electrónicos y regletas dejamos en stand by, ya que aunque estén apagados siguen consumiendo electricidad. Para calcular a cuánto asciende este consumo podemos utilizar esta herramienta de la OCU

También nos ayudará estar pendiente del termostato, si estamos haciendo uso de la calefacción. Según la guía de recomendaciones de la OCU mantener la temperatura a 21 ºC en vez de a 24º supone un 20% menos de consumo energético, con el consiguiente ahorro.

En la cocina, algunos de los consejos propuestos por Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) en su manual de ‘buenas prácticas’ son minimizar el uso del horno, que es uno de los electrodomésticos de mayor consumo, y decantarse siempre que se pueda por el microondas, que gasta entre un 60-70% menos. En cuanto al frigorífico, es aconsejable mantener 5º para refrigeración y -18º para congelación. 

Y ahora que tenemos una hora más de luz diurna tras el cambio horario, intentemos aprovechar al máximo todas las horas de sol con las cortinas y persianas abiertas y recordemos también apagar siempre la luz al salir de una habitación. También es recomendable utilizar bombillas LED de bajo consumo.

AGUA

Según señalan desde Facua, no es esperable que los ayuntamientos opten ahora por encarecer la tarifa del agua. 

Así que por nuestra parte, hay una serie de gestos con los que evitar subir mucho el consumo en estos días de cuarentena. Por ejemplo, es recomendable optar por ciclos cortos de lavado y cargas completas cuando pongamos la lavadora, así como por el lavavajillas en vez de por lavar a mano.

En el caso de que no contemos con lavavajillas en casa, debemos acordarnos de cerrar el grifo mientras fregamos; igual que cuando nos enjabonamos en la ducha o nos lavamos los dientes. 

TELECOMUNICACIONES

En telecomunicaciones, el Real Decreto en el que se establece el estado de alarma se determina también la prohibición de realizar portabilidades, así que por ahora no podremos cambiar de compañía. 

En este sentido, Facua ha lanzado la petición al Gobierno para que congele las tarifas de los usuarios, “incluidas las que estuvieran bonificadas por ser ofertas de bienvenida o enmarcadas en compromisos de permanencia”, según explica el portavoz de la asociación de consumidores.

Al igual que en el caso de las eléctricas, las compañías de telefonía han lanzado sus propias medidas para adaptarse a la situación y dar una mayor cobertura a sus clientes. 

Por ejemplo, Movistar ofrece una mayor conectividad con 30GB más, gratis durante dos meses, a sus usuarios de la tarifa Fusión o de contrato móvil, mientras que para los clientes prepago destinó una oferta, que acaba mañana, por la que multiplica por dos todas las recargas de saldo ‘online’.

Orange también ofrece 30 GB adicionales y gratuitos durante un mes a sus clientes clientes Love y Go, otros 15 GB gratis a los de prepago, y ha incrementado los contenidos gratuitos para sus clientes en su plataforma de televisión.

A su vez Yoigo, del grupo MásMóvil, regala tres meses de la televisión de pago Flix Olé y Sky TV a sus clientes, iniciativa similar a la de Vodafone, que ha habilitado el acceso de forma gratuita a varios canales de cine, entretenimiento y documentales mientras dure el estado de alarma. 

En algunos casos son ofertas que se activan de forma automática y en otros, debemos solicitarlos a la compañía, así que convendrá revisar el correo para comprobar qué notificaciones nos ha enviado la operadora y, en el caso de que queramos más información, contactar con el servicio de atención al cliente.

VIVIENDA

Otra de las medidas económicas anunciadas por el Gobierno ha sido la de permitir que las «familias más vulnerables» retrasen el pago de su hipoteca. En concreto, los hogares afectados por el coronavirus podrán retrasar un mes (prorrogable a dos) el pago de su hipoteca. 

Con respecto a las viviendas en alquiler, el Ejecutivo no se ha pronunciado todavía sobre las demandan asociaciones de inquilinos y consuidores, que piden medidas que vayan más allá de «la buena voluntad» del arrendador. A la espera de una decisión en firme, la opción que parece más probable es la de conceder créditos sin intereses para hacer frente a la renta de los alquileres, en lugar de moratorias o suspensión de los pagos.

GIMNASIOS, GUARDERÍAS… 

Desde las asociaciones de consumidores recuerdan que sí podremos devolver ciertos recibos que tengamos domiciliados en la cuenta. Es el caso por ejemplo de los gimnasios o de las guarderías y, de forma general, de aquellos que estén vinculados a servicios que se presten solamente de forma presencial y que por la situación actual no se puedan ofrecer. Si paramos estos pagos no perderemos nuestra plaza.

Con respecto a las cuotas de colegios privados y concertados, se trata de una decisión de cada centro que tendrá que comunicar a los padres, ya que en principio sí son pagos que se deben abonar. 

Fuente: https://byzness.elperiodico.com/es/ahorro-e-inversion/20200330/cuarentena-casa-revisar-facturas-consumo-consejos-ahorrar-7910586
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Consejos para gastar lo menos posible durante la pandemia del coronavirus

En estos días complicados muchas personas tienen bastantes dudas sobre cómo actuar con su dinero para gastar lo menos posible y prepararse para un escenario económico incierto.

La realidad actual es dura. Estar encerrados en casa para trabajar y llevar a cabo nuestras rutinas, para la mayoría de los españoles, se anotoja complicado. Como difícil es tener que ajustar los ingresos y gastos a lo largo de todo este proceso que dure la epidemia del coronavirus. Sobre todo, teniendo en cuenta que muchas personas tendrán que cobrar subsidios por desempleos al verse envueltos en procesos de ERTE o de paralización de su actividad –en el caso de muchos autónomos–.

¿Hay alguna recomendación que se puede seguir al respecto? La respuesta es que sí. Como punto de partida, explica Joselyn Quintero es asesora financiera, especializada en neurofinanzas y creadora de Armonía Financiera, para quienes no acostumbran a llevar sus cuentas, este es “definitivamente un momento de pánico”, ya que la incertidumbre no les permite conocer “el horizonte de utilidad de los recursos de los que disponen”. 

El principal consejo de la experta es que la planificación financiera de estos días “debe basarse en lo que nuestra metodología de Armonía Financiera”, o lo que es lo mismo: la seguridad financiera. Dicho de otro modo, limitarnos a los gastos que generen “el nivel de tranquilidad mínima para poder dormir”.

Quintero lo ejemplifica argumentando que hay que evitar a toda costa los gastos de pánico, que son aquellos que hacemos porque “los vemos en los demás”. Estos están basados en un sesgo cognitivo llamado “efecto manada”, según el cual seguimos a la mayoría porque creemos que lo que hacen es lo correcto. 

Por tanto, la primera medida es centrarnos en nosotros mismos, puesto que esta es una situación en la que saldrá airoso “aquel que sepa calmarse, ordenarse y mantener el control de sus recursos”, concreta. 

LA IMPORTANCIA DE LOS GASTOS PRIORITARIOS

José Luis Herrera, analista independiente, va en esta misma línea. A su juicio hay que realizar una lista de prioridades para recortar el gasto durante los próximos meses. Una reducción que en parte se hará “de manera natural”, puesto que en estos momentos la actividad social, a quedado completamente reducida. 

Los gastos empleados en ocio, restaurantes, y demás actividades extraordinarias no se van a producir “por lo que eso ya es capital que no vamos a necesitar emplear y con el que vamos a contar durante el tiempo que dure el brote”, añade Herrera.  

Quintero relata que a este respecto que es fundamental tener claras estas prioridades cuando “estamos en frío”, para que podamos gestionarlas en situaciones como esta, donde reina “el miedo, literal y metafóricamente hablando”. Por eso fija las prioridades presupuestarias a nivel personal en tres.

Una vez vistos estos tres desembolsos como prioridades, todo lo demás puede irse eliminando en la medida en que “veamos nuestra capacidad de pago mermar”, apunta la asesora financiera y experta en neurofinanzas.  

De igual modo, Herrera va en esa misma dirección al afirmar que con ese orden de prioridades nuestro dinero “aguantará mucho más tiempo” y seremos capaces de ver de lo que realmente podemos prescindir”. 

Fuente: https://byzness.elperiodico.com/es/ahorro-e-inversion/20200319/consejos-gastar-lo-menos-posible-pandemia-covid-7896519
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Cuidado con la trampa de los microcréditos y tarjetas revolving en tiempos de coronavirus

La crisis del coronavirus está afectando a muchos sectores económicos. Muchas empresas han tenido que recurrir a ERTEs para poder salir de estas crisis  con fuerza. Sin embargo, muchas autónomos y trabajadores no podrán sobrellevar económicamente hablando este aislamiento, a pesar de las ayudas por parte del Gobierno. Desde Reclama Por Mi alertan de los peligros de recurrir a tarjetas revolving y microcréditos para hacer frente a los pagos.

Por otro lado, desde Facua reclaman que la moratoria de las hipotecas se haga extensible  a aquellos usuarios que tengan contratados créditos al consumo como, por ejemplo, aquellos suscritos para hacer frente a tratamientos dentales u otros servicios o productos.

TARJETAS REVOLVING Y MICROCRÉDITOS

Aunque no existen datos oficiales aún de qué impacto económico va a tener la crisis del Covid- 19 en nuestro país, nadie duda de que éste va a ser muy relevante. Algunas previsiones basadas en los datos de la CNE del Instituto Nacional de Estadística señalan que, en un escenario hipotético en el que las medidas del estado de alerta duren un mes, se perdería casi el 100% de la actividad de un mes en comercio, hostelería, transporte y ocio y el 20% de la actividad de un mes en el resto de los sectores. En total, 55.188 millones de PIB y 1.376.000 empleos, según Reclama Por Mí.

En este contexto, la Organización Mundial de la Salud, debido a las medidas de no contacto físico que se han recomendado con motivo de la pandemia, recomienda priorizar los pagos con tarjeta como medida para evitar la propagación del coronavirus. En esta difícil situación, desde Reclama Por Mí quieren ayudar a los españoles a no caer en fórmulas de financiación como los microcréditos o las tarjetas revolving. Estas, en lugar de ser una salida, podrían convertirse en una solución muy cara y sus consecuencias alargarse más allá de la crisis que se acerca. 

Javier Moyano, CEO de Reclama Por Mí, advierte que “cuando paguemos con tarjetas de crédito en comercios, farmacias o supermercados debemos asegurarnos y fijarnos en que sean de pago inmediato o sean tarjetas de débito sin intereses”.

MORATORIA

Por otro lado, Facua advierte de que los usuarios que hayan sufrido un gran impacto en su capacidad económica debido al estado de alarma y a la situación de emergencia provocada por el Covid-19 no sólo deben tener la posibilidad de aplazar el pago de la hipoteca, si la tuvieran, sino de todos aquellos préstamos cuyo impago podría ponerles en una situación complicada, u obligarles a hacer frente a grandes intereses.

Por este motivo, la asociaicón entiende que el Gobierno debería adoptar también la medida de aplicar una moratoria en estos créditos al consumo, como forma de aliviar la carga económica de aquellos consumidores que se han visto inmersos en una situación económica complicada.

De igual forma, la asociación también se ha dirigido al Ejecutivo para pedirle medidas parecidas en relación al alquiler, que vayan el mismo sentido de las aprobadas para las hipotecas, y la prohibición de subidas tarifarias en los servicios de telefonía e internet.

Adicae es otra de las asociaciones que está al tanto de todo lo que puede perjudicar al consumidor. Por ello, consideran necesario también que se establezcan moratorias y/o flexibilización de los pagos de compromisos de los consumidores derivados de hipotecas, créditos, tributos y otros. Así como eliminar cualquier restricción a los pagos electrónicos y con tarjeta, en forma de importes mínimos, habida cuenta del papel del dinero físico como potencial transmisor del coronavirus.

A través de estas medidas de refuerzo Adicae busca tanto responder a lo extraordinario de la situación actual y a los problemas de consumo que se originen “como mantener la defensa y agrupación de los consumidores en abusos masivos como el IRPH, los Gastos Hipotecarios o las tarjetas Revolving, en los que la Asociación mantiene su actuación y llamamiento a la reacción y reclamación masiva de los consumidores”, apuntan en un comunicado.

Fuente: https://byzness.elperiodico.com/es/ahorro-e-inversion/20200320/coronavirus-cuidado-microcreditos-tarjetas-revolving-7897389
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Coronavirus: 10 consejos para un teletrabajo ‘ciberseguro’

Una de las medidas que se están tomando desde las empresas para luchar contra los contagios de coronavirus es facilitar el teletrabajo. Pero hay algunas cosas a tener en cuenta para evitar riesgos

Imagen de archivo. // Pixabay

Ahora bien, debido al carácter novedoso de esta manera de trabajar, es preciso recordar la importancia de hacerlo de una forma segura, sin poner en peligro los datos de empresas y usuarios. Eusebio Nieva, director técnico de Check Point para España y Portugal, asegura que “trabajar desde casa es sencillo, ya que la nube y las aplicaciones SaaS facilitan esta transición”, pero también recuerda que “los niveles de protección en entornos domésticos son inferiores a los profesionales”. 

Por ello, para prevenir las fechorías de los cibercriminales, que están aprovechando este momento para hacer de las suyas, “es fundamental que las empresas proporcionen rápidamente a sus empleados la formación y los recursos adecuados”, apunta.

4 CONSEJOS PARA LOS TRABAJADORES

Trabajar desde casa no debe ser sinónimo de relajación, y mucho menos en lo que se refiere a la ciberseguridad. Así, como empleados, tendremos que estar atentos y ser precavidos. Con vistas a proteger datos y dispositivos, desde Check Point subrayan 4 aspectos que tenemos que vigilar de cerca:

  1. Contraseñas: es fundamental la robustez de las mismas, con un mínimo de 8 caracteres que intercalen letras (tanto mayúsculas como minúsculas), números y símbolos. Es la misma recomendación que hacemos para cualquier usuario, pero teniendo en cuenta que está en juego la información de la empresa, hay que extremar precauciones. Además, deberíamos revisar la clave del wifi, que no debe estar abierta, con el fin de impedir el acceso de otras personas.
  2. Phishing: esta amenaza está siempre presente pero, debido al coronavirus, están apareciendo un gran número de web potencialmente peligrosas en relación con la enfermedad. Para no caer en la trampa, se recomienda, aún más de lo normal, prestar atención a los enlaces antes de clicar en ellos y nunca hacerlo si la fuente del mismo no es de nuestra confianza. Mucho cuidado con emails sospechosos y redes sociales.
  3. Protección: si trabajamos con un dispositivo aportado por la empresa, debemos recordar que hacer un uso personal del mismo puede entrañar importantes riesgos de seguridad. Mientras, si lo que hacemos es teletrabajar con dispositivos personales, tendremos que reforzar las medidas de seguridad, a través de antivirus o manteniendo al día todas las actualizaciones de software.
  4. Redes públicas: si por nuestras condiciones profesionales tenemos que trabajar fuera de casa (y del centro de trabajo), como en estaciones o aeropuertos, no debemos conectarnos a redes públicas si no es imprescindible, dado el gran foco de ciberataques que puede suponer. Si no tenemos otra opción, la seguridad y el sentido común son innegociables.

6 MEDIDAS PARA LAS EMPRESAS

No solo los trabajadores tienen que tomar precauciones en el nuevo contexto. De hecho, parte de las reticencias por parte de las empresas para implementar el teletrabajo suelen apuntar a la seguridad de los datos. Desde KeepCoding, centro de formación de alto rendimiento en programación y tecnología, aportan 6 medidas que deben tomar las compañías para prevenir problemas.

  • Control remoto: es recomendable utilizar una conexión de Internet privada, con una combinación de tecnologías de cifrado y seguridad de VPN (Virtual Private Network) y MFA (Multi Factor Authentication).
  • Determinar los accesos: no puede haber tarifa plana para el acceso a los datos. Por ello, tendremos que determinar qué dispositivos pueden acceder en remoto, centrándonos en aquellos en los que se pueda aplicar herramientas de seguridad y protección, y que cuenten con software actualizado.
  • Equipos de la casa: lo mejor es impedir que el acceso se haga con dispositivos personales, para evitar riesgos innecesarios, por lo que se recomienda que las empresas doten de los equipos necesarios a sus empleados.
  • Definir perfiles: no todos los trabajadores deben acceder a toda la información, por lo que tendremos que definir perfiles dependiendo del nivel de acceso e información de cada uno de ellos.
  • Identificación: debe haber, sí o sí, un control de identificación, ya sea con usuario y contraseña proporcionados desde la empresa, o a través de las firmas digitales.
  • Concienciación: desde las compañías hay que fomentar, aún más, la toma de conciencia por parte de los trabajadores en relación con la necesidad de seguir unas buenas prácticas en el ámbito de la ciberseguridad, que impidan una exposición innecesaria ante los ciberdelincuentes.

¿ESTÁBAMOS PREPARADOS PARA ESTO?

Lo cierto es que la imperiosa necesidad de trabajar desde casa ha llegado sin que estuviéramos preparados ni las personas, ni las empresas. Según apunta Nieva, “en términos generales, el teletrabajo no ha sido un modelo de desempeño profesional muy extendido en España antes de la situación actual, por lo que la mayoría de las empresas no cuentan con un plan de ciberseguridad para garantizar la protección de los datos corporativos”. 

Lógicamente, este panorama abre el debate sobre la necesidad de desplazarnos cada día a un centro de trabajo en pleno siglo XXI. Al respecto, Fernando Rodríguez, cofundador de KeepCoding, afirma que los lugares de trabajo centralizados “se crearon por una sola razón: compartir recursos caros y escasos”. Pero en 2020, son muchas las posibilidades que están a nuestro alcance, en nuestra propia casa, para desempeñar los trabajos. Obviamente, existen excepciones, pero “en la inmensa mayoría de los casos, no existe ninguna razón o ventaja por la cual acudir a un lugar físico específico”.

Ahora bien, para que este cambio se pueda consolidar como una opción masiva, lo primero que se necesita es, por parte de los trabajadores, “disciplina, porque no estás de vacaciones en tu casa, estás trabajando”, advierte Rodríguez. Y para hacerlo de una manera eficaz y productiva, es fundamental el tiempo y el espacio. En palabras de Rodríguez, en cuanto al tiempo, tenemos que crear un horario rígido, dejando de lado cualquier tipo de distracción. Y en lo que se refiere al espacio, nos transmite una regla muy clara: “No trabajes en el salón ni tirado en la cama; dedica un lugar de la casa, por pequeño que sea, para tu trabajo”.

Y es que, los trabajadores no podemos olvidar eso, que estamos trabajando. Por tanto, en relación con la seguridad de los datos, Nieva concluye que, por el hecho de trabajar en casa, no podemos relajarnos, manteniendo un alto “nivel de atención y precaución frente a potenciales amenazas”. En definitiva, algo que se apunta cada vez que se aborda la cuestión de la ciberseguridad. Los mejores aliados, e innegociables, son la prevención y la concienciación.

Fuente: https://byzness.elperiodico.com/es/innovadores/20200319/coronavirus-teletrabajo-ciberseguridad-7896165
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NERGIZA.com, una excelente web sobre temas energéticos


ABRAHAM,un lector del blog me ha dejado un comentario donde habla de una web donde colabora, invitándome a conocerla. Se trata de NERGIZA, que en sus propias palabras dice “Nergiza. La web en la que se cuestionan temas energéticos que nos afectan a todos: electricidad, climatización, vehículos, iluminación, etc.” . He visitado dicha web y me ha causado una excelente impresión. Tanto es así que al amable comentario de ABRAHAM lo contesto mediante este artículo, para mayor difusión entre los lectores, invitándoles a visitar esa magnífica y esclarecedora web. Veamos el comentario del lector.

Abraham27 de febrero de 2014, 13:08

Hola, Antonio.
Primero de todo, felicidades por el blog.

Publico habitualmente en un blog de un amigo proyectista, y es sorprendente la cantidad de temas en los que coincidimos con tu blog. Si no fuera porque sé que los hemos hecho antes de conocerte, podría pensar que te copiamos, jeje. Estamos en Nergiza.com si quieres conocernos.

Encontré tu blog gracias a un comentarista que intenta vendernos la moto con los radiadores Rointe (según él, lleva treinta años instalando y dice que estos son los que tienen mejor rendimiento… sin comentarios). Que como usan racionalizadores y no sé qué inventos más, que lo mide y consumen mucho menos… me parece que en treinta años no aprendió lo que es la inercia térmica. Por suerte, ya los pusiste a caldo en otra entrada.

Tiene razón ABRAHAM. Entre los temas tratados por vuestras web y por este blog, hay muchos coincidentes y también parecidos en el tratamiento, análisis y exposición sobre dichos temas. En el caso de NERGIZA, con la profundidad del formato de web, y en mi caso, con la inmediatez de un blog.
Esta coincidencia de temas tratados y de exposiciones en ambos casos, creo que nos beneficia a los dos, ya que los lectores pueden contrastar conclusiones de uno y otro obtenidas mediante distintas exposiciones y planteamientos. De esta manera, los lectores dudosos, que se fían más del “me han dicho”, “yo sé”, etc. tienen una forma directa de contrastar y comparar en dos sitios especializados, distintos e independientes.
Amigos lectores: visitad esa web. Seguro que os interesará y la guardaréis en FAVORITOS.
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Economia Electrodomésticos

Dónde comprar los electrodomésticos ¿En el pequeño comercio local?

Algunos os habréis planteado más de una vez si interesa comprar la lavadora, el lavavajillas, el frigorífico, etc en la pequeña tienda de electrodomésticos del pueblo o de un barrio de la ciudad. Los habrá que hurgan en internet buscando el mejor precio y hacen la comprar on-line. Otros prefieren comprar en grandes superficies o grandes almacenes, y otros prefieran hacer la compra en las cadenas de tiendas asociadas (cadenas «horizontales») o en las tiendas de una determinada empresa (cadenas «verticales»). A raíz del comentario, que luego transcribiré íntegro, dejado por CONCHI en este artículo , hoy voy a hablar del pequeño comercio, de la tienda de electrodomésticos de pueblo o barrio, olvidada por muchos que, desde su modernidad, acuden a las tiendas publicitadas, con muchos aparatos de muestra, con gran alarde de iluminación, con mucho de todo…pero tantas veces, SIN ALMA. Insustanciales.

Reconozco mi falta de atención por no haber tratado este tema con profundidad en artículos anteriores. Por eso hoy voy a tratar de la conveniencia de comprar en esas tiendas que siguen aguantando contra viento y marea, y viendo como gigantes del sector, y cadenas súper organizadas, ricas y poderosas, fracasan, cierran y desaparecen del mercado. Para entrar en materia, leamos primero el comentario de CONCHI. Dice así:
Buenas tardes Sr. Antonio.
Soy una fiel seguidora de su blog y hoy me voy a distanciar un poco de lo relacionado en este artículo. Quiero agradecer su labor que considero muy importante y formativa tanto para clientes que compran electrodomésticos , como para las personas que los vendemos. Hoy quiero romper una lanza a favor de esas pequeñas tiendas, como la que yo regento, en la que ofrecemos seriedad en la venta, información en los productos y hacemos un esfuerzo cada día para luchar contra las grandes superficies que nos amenazan con su política de ventas. Sé que son muchos sus lectores, me consta, y me gustaría que también desde estas líneas se abogara por el trabajo bien hecho en el pequeño comercio…sé que no siempre es así, pero de verdad, tienen que creer que somos muchos los que nos esforzamos por vender con total legalidad e intentamos hacer un buen trabajo tanto en el servicio de venta como en el de postventa.
En estos momentos tan complicados en los que nos esforzamos más aún de lo que es soportable en muchos casos, quiero agradecer a Ud. y todos sus lectores el tiempo dedicado a leer este post y animarles a que se pasen por la tienda «pequeña» y pregunten y dén una oportunidad a aquellos que trabajamos de forma honrada vendiendo electrodomésticos, no queremos engañar a nadie e intentamos hacerlo lo mejor posible.
Antes cuando acudias a una tienda, escuchabas al dependiente en cada explicación y confiabas en muchos casos en su criterio, hoy en día esto está desapareciendo y parece que la gente entra en un establecimiento pensado en qué va a salir mal y en muchisimos casos, trabajamos con esfuerzo para que todo salga de la forma correcta, con un servicio rápido y cuidando a nuestros clientes. Ojalá no perdamos en contacto con nuestros «tenderos» de toda la vida porque estamos perdiendo unos y otros una gran oportunidad de trabajar juntos.
Gracias por su tiempo y perdón por extenderme tanto.Enhorabuena por su trabajo. Conchi.”
Después de haber leído el comentario dejado por CONCHI, decidí corregir la poca atención prestada por mí a este tipo de tiendas de electrodomésticos dedicándoles este artículo. A ella y a todos los que, como ella, siguen en la brecha soportando las peores situaciones y siguiendo con su poco valorada labor de asesorar y atender con experta profesionalidad a sus clientes. va dedicado este artículo.
Cuando me consultan sobre dónde comprar un electrodoméstico, siempre he dicho (y dejado escrito), que sea en un comercio fiable, con garantía de que no vaya a cerrar cualquier día, y que tenga influencia sobre las marcas que vende, ya que la venta de un aparato es importante, pero también lo es, y mucho, la posventa. Para eso siempre digo que la marca comprada debe tener un buen Servicio Posventa y la tienda que pueda atender las peticiones –o reclamaciones- sobre el producto vendido.
¿Qué mejor garantía de continuidad que esas pequeñas tiendas que llevan muchísimos años abiertas?... atendiendo a sus clientes con esmero, informándoles de lo que más les conviene en función de sus necesidades,, explicándoles las posibles ofertas disponibles,. Cuidando de reclamar al Servicio Técnico oficial de la marca si llega el caso… En definitiva: esas pequeñas tiendas son las que realmente mantienen el contacto con el cliente. Muchas veces un contacto personal y cercano es lo importante, lo que hace que el cliente vuelva a diferencia de las grandes superficies, donde el cliente “pasa” por allí”, compra y no volverán a verle. Y si luego reclama, muchas veces se desligan de sus compromisos enviando al despistado usuario “al maestro armero” para que se lo solucione.
El pequeño comercio local, con su cercanía y la sabiduría que dan los años al frente del negocio, con los casos vividos, con los conocimientos adquiridos y actualizados, es un pozo de sabiduría y experiencia. En mi vida profesional, como empresa de asistencia técnica de electrodomésticos, he tenido numerosos contactos y conversaciones con esas tiendas. He visto y admirado su tratamiento de la venta: primero ver las necesidades del cliente, qué busca, qué necesita y cuanto dinero quiere o puede gastarse. A partir de eso, aconsejar un tipo de aparato u otro, informándole de sus ventajas e inconvenientes, advirtiéndole si puede haber problemas con el Servicio Técnico, y por la experiencia de los años rodados en el oficio, aconsejar por la calidad del aparato que ha vendido ya a muchos clientes y no han tenido problemas, o los que ha tenido se los ha resuelto el Servicio Técnico, vigilado y tutelado por el propio vendedor de la tienda.
Todo eso no sucede así cuando vas a una tienda de grupos o cadenas: normalmente se fijan por la dirección del establecimiento unas marcas determinadas a las que hay que derivar al posible comprador para obtener el mejor margen de beneficio o para ganar mayor descuento en la central de comprar por mayor consumo. También he vivido muchos casos como esos, donde me he puesto en la piel del usuario y he sentido vergüenza ajena del abuso de algunos comercios…
Respecto a las grandes superficies (hipermercados) allí tienes los aparatos: elije por precio pues si quieres preguntar algo debes aguardad a que haya un vendedor disponible, que además no siempre conoce ´los aparatos debidamente, pues ha sido aleccionado para “vender el precio” sin ir mucho más allá. Y luedo, en la posventa, a quitarse los problemas de encima, si puede.
En estos comentarios he de hacer justicia a los grandes almacenes, excepción de la generalidad de tiendas, que aportan al comprador parecidas atenciones que el pequeño comercio: conocen el producto, se interesan por las necesidades del comprador y procuran aconsejarle para mantener al cliente satisfecho. Pero les falta, a todo eso, la proximidad del pequeño comercio. La cercanía del trato de la pequeña tienda, que normalmente va de padres a hijos y se gana un prestigio en la zona que hace que sus clientes prefieran pagar unos euros más (muy pocos o ninguno a veces) pero tienen la seguridad del buen consejo y de la excelente atención ante cualquier problema.
Debéis pensar siempre al comprar un electrodoméstico, en recibir unas muy buenas explicaciones, que se interpreten correctamente vuestras necesidades, que sean honrados y os aconsejen lo que más os interesa, no lo que más les interesa a ellos, y aseguraros bien de que si luego hay problemas con el aparato, por reparaciones o necesidad de cambio, que lquien uchará con el fabricante será esa tienda de cercanía, que sigue subsistiendo a pesar de todo lo que ha caído y lo que está cayendo, gracias a su honradez, conocimientos, buen trato, responsabilidad, amabilidad y continuidad del negocio. Por eso el pequeño comercio de electrodomésticos puede subsistir durante muchos años: por ganarse todos los días a su clientela.
A CONCHI le digo que persevere en su buen hacer. Que siga atendiendo con excelencia a sus clientes, que tal como lo está haciendo tiene muchos años `por delante de lucha y de buen trabajo en beneficio de su clientela, Y animo a todas las pequeñas tiendas de electrodomésticos que continúen con su trabajo, que son imprescindibles para un importante sector del público que necesita de sus consejos y bien trabajo.
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ENDESA e IBERDROLA, han sido multadas por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC)

ENDESA e IBERDROLA, principales compañías del cártel de las Eléctricas (En economía se denomina cartel o cártel a un acuerdo formal entre empresas del mismo sector, cuyo fin es reducir o eliminar la competencia en un determinado mercado). Como decía, ENDESA e IBERDROLA han sido multadas por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) con 5.475.000 euros la primera, y con 10 millones la segunda.
ENDESA por traspasar al mercado libre, sin solicitar su consentimiento expreso, a los clientes sin derecho a Tarifa de Último Recurso (TUR) que recibían suministro de manera transitoria por su comercializadora de último recurso. Antes, en el mes de Febrero pasado, la Dirección de Investigación de la CNC ya había abierto otro expediente por hechos parecidos contra IBERDROLA a raíz de una denuncia interpuesta por GAS Natural Servicios SDG, S.A. Este expediente se resolvió, declarando a IBERDROLA responsable de una infracción del artículo 3 de la Ley de Defensa de la Competencia e imponiéndole una multa de 10 millones de euros. 
 
En el caso de ENDESA, los usuarios estafados son unos 300.000. Si dividimos los 5.475.000 euros por los 300.000 usuarios estafados, sale una multa para ENDESA de 18,25 euros por cada estafa. Si ese mismo usuario aparca mal su coche, puede recibir una multa de hasta 90 euros (en Barcelona). Y es que las Eléctricas tienen bula y protección hasta en las multas…pero al ciudadano estafado le crujen en la factura de la luz, restringen sus derechos y si compara su multa de aparcamiento del coche (sin haber estafado a nadie ni matado a ningún prójimo) le imponen una multa de 90 euros. Así funciona la proporcionalidad –y las leyes y la judicatura– en este país, huérfano de justicia desde que nuestros políticos decidieron que el tercer poder, la JUSTICIA, se sometiera al primero (Ejecutivo), que además, por mayorías o pactos en el Congreso de los Diputados, tiene también el segundo poder: el Legislativo. Así, dominando los tres poderes del Estado, pueden hacer y deshacer a su antojo los políticos al mando. Y también los de la oposición, pues si ahora no mandan, han mandado y volverán a mandar. Cada partido político es como una manada de lobos, y cada uno tiene al frente al lobo dominante, que manda sobre su manada y le aúlla al de la otra manada, pero entre ambos no se muerden. Hoy por ti, mañana por mí
 
En este desgraciado país (desgraciado por la actuación de sus dirigentes políticos), solo las grandes organizaciones, los grandes partidos, las grandes empresas, los grandes sindicatos tienen el poder. Y a los ciudadanos, como borregos de la manada, solo se nos permite (eso sí, con mucha amabilidad) que vayamos a votar cada cuatro años para elegir la manada de lobos que nos parezca menos mala, con el riesgo evidente de equivocarnos, una vez sí y otra también, pues los lobos, lobos son, aunque en las elecciones todos se opongan la piel de cordero. 
Volviendo al tema de hoy: ¿Quién puede defendernos de las Eléctricas? Ya hemos visto que ningún gobernante, partido, diputado o juez está por la labor. Pero no está todo perdido. La esperanza es lo último que se pierde. Día llegará que alguien con los suficientes electrones le ponga la brida a los caballos desbocados de los políticos. Y mientras, solo nos queda conformarnos o luchar. Lo primero, lo más cómodo (pero lo más perjudicial para nuestros bolsillos). Y lo segundo, luchar. ¿Quién y cómo luchar? Pues hay pocos caminos para hacerlo, pero hay uno seguro: la Web de ESTAFALUZ, del ingeniero sevillano Antonio Moreno Alfaro, dedicado en cuerpo y alma a luchar contra las eléctricas. En sus 18 años de lucha ha conseguido hacerles devolver a las Eléctricas muchos millones de euros estafados y evitar, poniendo al descubierto la estafa, de muchos miles de millones más. 
Precisamente hace unos días me envió un correo Antonio Moreno que por su interés para los usuarios voy a transcribir. Dice así: 
“…Acabo de publicar la entrega Cómo obtener las reclamaciones personalizadas y dónde presentarlas, en la cual respondo a las cuatro preguntas más frecuentes que en relación con las reclamaciones me hacen los lectores de www.estafaluz.com…” 
Podéis leer todo sobre estas reclamaciones de estafas de las Eléctricas clicando aquí
Antonio Moreno cita una entrevista que le hicieron en la revista INTERVIU, donde le llamaban “el Robin Hood español«. Estoy de acuerdo en parte con la comparación: Antonio Moreno, con su “arco y sus flechas”, que son la palabra y sus argumentos, lucha para evitar las tropelías y estafas de las eléctricas hacia los usuarios, NO ROBANDO a los ricos (las Eléctricas) para darlo a los pobres (los usuarios o “súbditos»), sino buscando la legalidad, los errores cometidos por las Eléctricas contra las leyes y poniendo al descubierto sus estafas y connivencias con los políticos de turno y los pasados, los que están ya en el “pesebre”. En lo que no acierta INTERVIU es en la parte de que ROBA a los ricos…, De robar nada. Sus armas son su inteligencia, sus conocimientos, su constancia y su fe inquebrantable en que algún día algún juez tomará decisiones justas sobre las tramposas maquinaciones de las Eléctricas. Y que también algún día se desmontará la farsa de los 24.000 millones de euros que según las Eléctricas, les debemos los españoles por la estafa del Déficit de Tarifa. Cuando llegue ese día, seré feliza por el éxito del trabajo de este ROBIN HOOD español. 
Como este tema de las estafas de las eléctricas y otras compañías (gas, energéticas, etc) se va a ir repitiendo, acabo de crear una nueva etiqueta o tema que he llamado    Abusos de las Eléctricas y Energéticas (8)donde procuraré incluir todos mis artículos ya publicados sobre este tema. 
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La conexión a Internet en España: un 141 por ciento más cara que la media europea

Como sucede con frecuencia, en España pagamos muchos servicios más caros  que en el resto de europa. En el caso de la conexión a Internet, según la consultoría Analysys Mason Los españoles pagamos la conexión a Internet un 141 % más cara que la media europea.
En efecto, el coste mensual de la operadora más baja es de 34,6 euros por una conexión de tres megas contra los 14,35 eurosde la media europea.

En otro estudio efectuado por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) se indica que los precios por el Triple Play (teléfono fijo, banda ancha y televisión de pago) son en España el doble que en otros países europeos. El análisis compara la mejor oferta de 47 proveedores de Triple Play de España, Portugal, Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia y Reino Unido para tres perfiles diferentes de consumidor.

El resultado del estudio es que en España, con el operador dominante, pagamos al mes 94,39 euros y en Francia, por ejemplo, pagan 47,9 euros por el mismo paquete básico. Y con la tarifa más baja, pagamos en España un 67 % más que los franceses, según informa la OCU.
Sería muy interesante saber el por qué de esta diferencia de precios que sufrimos en nuestro país. A mi solo se me ocurren tres posibles razones:
  • Que nuestras empresas suministradoras no son eficientes ni competitivas.
  • Que se han puesto de acuerdo entre ellas para mantener el nivel de precios, en cuyo caso estarían cometiendo un fraude contra la libre competencia.
  • Que están ganando dinero a manos llenas a costa de nuestros bolsillos.

¿Por qué no hace algo al respecto nuestra inefable Administración?

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Multas millonarias a SAMSUNG, LG y otros cuatro fabricantes de LCD por la Unión Europea

Según informa la revista SONITRON la Comisión para la Defensa de la Competencia de la Unión Europea ha multado con 649 millones de euros a los fabricantes de LCD (pantallas de cristal líquido) Samsung y LG Display, de Corea del Sur y  a las taiwanesas Optronics, Chimei InnoLux Corporation, Chunghwa Picture Tubes y HannStar Display Corporation.
Los paneles LCD son el principal componente de las pantallas planas delgadas utilizadas en televisores, monitores de ordenador, portátiles, teléfonos móviles, etc.
 

Estas seis empresas se pusieron de acuerdo para fijar precios, intercambiar informaciones sobre producción, condiciones comerciales, previsiones futuras, etc, formando un cártel  entre octubre de 2001 y febrero de 2006.

 «Las compañías extranjeras, como las europeas, tienen que entender que si quieren hacer negocios en Europa tienen que jugar limpio. Las empresas en cuestión sabían que estaban violando las normas de competencia y adoptaron medidas para ocultar su conducta ilegal. Comprensión sólo vamos a tener con aquellos que han denunciado el   cártel y los que han ayudado a probar su existencia” dijo el Vicepresidente de la Comisión, encargado de la política de competencia, el español Joaquín Almunia, ya que esta actuación supone una práctica restrictiva de la competencia.
Estos acuerdos tuvieron un impacto directo en los clientes del Espacio Económico Europeo, porque la gran mayoría de los televisores, monitores de ordenador y portátiles incorporan los paneles LCD y la mayor parte de estos paneles proviene de Corea del Sur y Taiwan.
Estos seis fabricantes han causado un gran perjuicio económico por  los precios “hinchados” de los LCD comprados por los usuarios europeos.
Las multas han sido rebajadas en función de la colaboración de cada fabricante: Samsung Electronics recibió inmunidad total en 2002 de la Comisión por su cooperación, ya que denunció el cártel a la  Comisión y proporcionó información para demostrar la infracción (bajo mi punto de vista, se «aprovechó» de los precios impuestos por el cártel , luego traicionó a sus «socios» y encima le ha salido gratis). Las multas de las siguientes empresas se han reducido también por su cooperación con la Comisión: LG Display (50%), AU Optronics (20%) y Chunghwa Picture Tubes (5%). Además de esta reducción de LG Display también se beneficiaron de una reducción total de la multa por su participación en el cártel en 2006, ya que fue la primera empresa que presentó pruebas que demostraban que el cártel continuó operando después de 2005.
Los importes finales de las multas son los siguientes:
Fabricante
MULTA EN EUROS
1
Samsung
0
2
LG Display
215.000.000
3
AU Optronics
116.800.000
4
Chimei Corporation InnoLux
300.000.000
5
Chunghwa Picture Tubes
9.025.000
6
HaanStar Corporation Pantalla
8.100.000
total
648.900.000
Me parece muy bien que se penalicen las prácticas restrictivas de la libre competencia, pero no me parece tan bien que los dos fabricantes más conocidos se hayan aprovechado del cártel y luego a uno (SAMSUNG) le ha salido gratis y al otro (LG Display) le hayan perdonado la mitad. Los delatores han tenido premio.