JOAN, un lector del blog, me ha dejado un comentario en mi artículo ¿Qué marca de electrodomesticos me interesa más comprar? preguntando mi opinión sobre BEKO. Puedo dar mi opinión basada en los nueve años que mi empresa atendió la Asistencia Técnica de esta marca en toda España.
Comenzaré diciendo que la marca BEKO es propiedad del grupo turco ARÇÉLIK, situado entre los 5 mayores fabricantes de electrodomésticos de Europa.
En el año 1.999, al iniciar su actividad de venta de electrodomésticos de línea blanca en España, fui contratado para cubrir la Asistencia Técnica a nivel nacional. Iba a comenzar la comercialización de los aparatos de esta marca partiendo de cero pues hasta ese momento ni se conocía en nuestro país.
El Director General de BEKO Electronics España era Namik Koçer, turco como la propia empresa. Namik era (y es) una de las personas más inteligentes que he conocido y con experiencia, rápido, serio, justo y muy humano. Contrató a un Director Comercial español con mucha experiencia así como a un pequeño equipo entusiasta, y comenzó la andadura de BEKO.
Mi empresa fué seleccionada para atender el Servicio Técnico. Por eso tuve ocasión de vivir desde el primer día hasta 9 años después, toda la historia de esta marca en España.
Reconozco que al principio, me preocupó que la tecnología y las fábricas estuvieran en Turquía, pero Namik me dijo: “no te preocupes, Antonio, ¿Conoces los electrodomésticos alemanes? Pues estos son como si lo fueran, ya lo verás”. Y así fue. Namik tenía razón. Realmente tenía razón, como pude comprobar, eran lo más parecido a los electrodomésticos alemanes que yo había visto. La experiencia técnica posterior me fue confirmando la excelente calidad de esas fábricas de BEKO.
Las ventas iban ascendiendo despacio, pero sin pausa. En años sucesivos comenzaron a comprar, además de la mayoría de Distribución de Electrodom en España, firmas como: CARREFOUR, para su marca blanca BLUESKY, EROSKI, para su propia marca blanca ECRON, la Cadena de tiendas EXPERT, con su marca blanca BRU, y finalmente, EL CORTE INGLES e HIPERCOR con sus marcas blancas respectivas SAIVOD y ANSONIC respectivamente.
Conforme iban incorporando marcas en BEKO, iba mi empresa ampliando el trabajo de la posventa de todos estos aparatos, bajo la cesión de BEKO, pues los acaparaos que vendía a estas marcas eran con la ASISTENCIA TECNICA INCLUÍDA facilitada por mi empresa, que facturaba a BEKO los costes. Eso fue así hasta llegar EL CORTE INGLES, que decidió contratar a mi empresa directamente, pagando la posventa ellos. (Ya habíamos trabajado para estos almacenes hacía unos años)
Las ventas de BEKO fueron creciendo, igual que avanzando sus modelos de aparatos. A la calidad inicial se fue añadiendo progresivamente la eficiencia energética, la actualización de funciones, la “electronificación” de los modelos… Tanto es así que el binomio calidad-precio era el mejor del mercado español. Así llegó a vender, en unos años, más de 400.000 aparatos anuales (entre lavadoras, frigoríficos y secadoras) Incluidas, claro está, las marcas blancas citadas. Todo iba viento en popa cuando en Turquía se les ocurrió presionar a Namik para vender muchísimo más…a costa de incrementar plantillas… Namik no estaba de acuerdo con ese crecimiento que no hubiera mantenido la rentabilidad. Y desde Turquía, de un plumazo, lo destituyeron.
Siguiendo con la idea de la Central, enviaron a un joven vendedor que había hecho buenas ventas en Polonia. Pero ese país entonces era (y todavía lo es) un mercado de demanda, pues no había muchos hogares con electrodomésticos y todo el mundo deseaba adquirirlos.
Llegó el nuevo Director General “de cuyo nombre no quiero acordarme” y que llamaré Atila por lo que os explicaré. Namik había sido eliminado por Turquía al no avenirse a la gran ampliación por considerarla inviable y con pérdidas económicas. Llegó Atila y haciendo honor al histórico personaje, despidió a todo el personal de más edad que él -fuera quien fuese- y a mí me mandó un escrito de rescisión de contrato con mi empresa, quedándose él con mi red de Servicios Técnicos que yo había formado y organizado con muchos años de trabajo, y dejó de abonarme los trabajos efectuados por los Servicios (en total seis meses, unos 600.000 euros).
No me quedó más remedio que acudir a la justicia por el incumplimiento de contrato sin motivos y por quedarse con mi red de Servicios para continuar con ellos directamente desde BEKO. Tras la oportuna denuncia por mi parte, fuimos a juicio de medidas cautelares y el juez me dio la razón, ordenando paralizar cualquier actividad de mis Servicios por parte de BEKO. Había que llegar a un acuerdo, o el juicio definitivo podría tardar años. Mientras BEKO no podía atender la posventa con mis Servicios por orden del juez. Lógicamente Atila tuvo que ponerse a negociar, pues sin poder tratar con mis Servicios no podía seguir vendiendo ni atendiendo los aparatos ya vendidos. Tras una semana se vio que era imposible. Yo poco más tenía que perder, por lo que me resigné a esperar. Entonces me llamó un buen amigo y me dijo que el Sr. X de BEKO Turquía tenía interés en “negociar” conmigo. Vino a Barcelona y fuimos a cenar a un restaurante. Empezamos a las diez de la noche y a la una de la madrugada habíamos llegado a un acuerdo que se firmó y pagó al día siguiente. Me pagaron todo lo que se me debía, más una indemnización por incumplimiento de contrato por su parte.
En todos estos meses, el Servicio se había deteriorado entre otras cosas por la estupidez de Atila, que impidió que se nos enviaran desde Turquía piezas de recambio para los Servicios, lo que no hizo sino perjudicar a BEKO, que perdió a gran parte de sus clientes y estuvo a punto de perder también a EL CORTE INGLES (A CARREFOIR y a EROSKI YA LOS HABÍA PERDIDO). Así pues BEKO empezaba de nuevo y con un desprestigio enorme en el mercado. A los pocos meses, la situación era tan mala que Turquía defenestró a Atila, del que nunca más se supo. En su lugar mandaron a su superior en Europa y tuvo que trabajar muy duro, según me dijeron pues el prestigio de BEKO, después del paso de Atila, no se pudo recuperar. Hace unos meses leí que BEKO había nombrado un nuevo Director General en España, esta vez el nombrado era español. No he vuelto a hablar con personas relacionadas con BEKO desde hace más de tres años, por lo que no sé –ni me importa- su trayectoria en España.
Pero JOAN me preguntó qué me parecía el producto BEKO pues estaba interesado en comprar un aparato ya que “su precio era muy bueno”. Pues cómpralo, JOAN, porque lo cortés no quita lo valiente. He dicho en mis explicaciones que la calidad de BEKO es buena y aunque su comportamiento conmigo fue, nunca mejor dicho, “de juzgado de guardia”, la realidad de su producto es que era muy bueno, de calidad y moderno, y esto no lo va a cambiar el penoso comportamiento de algunos de sus dirigentes.
Hoy precisamente he leído en la revista de electrodomésticos MARRON Y BLANCO que BEKO ha ido a la feria de Berlín (IFA), la más importante feria del electrodoméstico del mundo, con muchas novedades en sus aparatos. Aquí tenéis el enlace del artículo.
Gran articulo y menuda vivencia… jajaja muchas gracias Don Antonio por compartir su experiencia con todos nosotros,
Att: Joan
Ha sido un placer, JOAN
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Excelente artículo me ha ayudado a decidirme en la compra de una Lavadora BEKO WMB 61022 6KG Y 1000RPM CLASE A++
Saludos !!
Buenas noches, EWING JESÚS,
Gracias por tus amables palabras…Espero verte con frecuencia por el blog.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
muchiiiiiiisimas gracias por tu articulo. Necesito un lavavajillas y no quiero que m den gato por liebre, ya que acabo de enterrar un LG d 7 años
un saludo d Pilar
Interesante artículo!!
Muchas gracias.
Un saludo
Ramón
Muchas gracias por todo esta informacion,y por lo poco que he podido ver, el tiempo que se molesta en ayudar a gente como,en mi caso,estamos llenos de dudas. He comprado hoy mismo un frigorifico combi Beko y no sabia si habia acertado,pero ahora me he quedado mas tranquilo.No quiero alargarme,asi que solo le haria una pregunta rapida con su permiso.Se puede ampliar la garantia con la marca? Gracias de antemano y saludos cordiales.
Hola
Muchas gracias por todos los articulos tan bien explicados.
Pero tengo una duda.
¿Que tal son las lavadoras bluesky? Me parece que ahora las fabrica VESTEL otra gran compañia turca parecida a beko.La verdad que por 179€ o con 2 años de garantia por 40 € mas me parece buena opcion.¿Que opinas?
Saludos
Hola, me llamo Marga.Tengo una lavadora BEKO WMB 61022 M.Nose que estoy haciendo mal pero la lavadora no coge suficierte agua.¿Me puede ayudar?
Buenos días, MARGA,
Encontrarás las respuestas en mi nuevo artículo sobre tus preguntas en
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2013/04/mi-lavadora-no-coge-suficiente-agua-que.html
Saludos cordiales
Hola chic@s, os cuento que yo hará cosa de cinco años compré un frigorífico BEKO, lo tuve sin funcionar durante todo ese tiempo porque no vivía en ese domicilio, y después de un año de funcionamiento el puñetero frigorífico me empezó a fallar, de tal manera que funcionaba el congelador, pero no así el frigorífico. Llamé a un técnico y me dijo que al ser sistema NO FROST, debía cada tres meses dejarlo apagado durante aproximadamente 24 horas para que se descongelara no se qué cosa, je je (perdonar mi ignorancia pero ahora no recuerdo bien), el hecho es que hice lo que me dijo el técnico y nada, a los 15 días de funcionamiento aproximadamente me dejaba de funcionar el frigorífico, aunque seguía funcionando la nevera. Como se pasó la garantía me vi obligado a cambiarlo por otro. POr tanto mi experiencia personal con BEKO ha sido mala, en mi opinión no aconsejo esa marca. Eso sí sólo hablo de mi experiencia, seguramente a otras personas les habrá ido mucho mejos, UN SALUDO DESDE MOTRIL….
Buenas tardes, JUANJO,
Has tenido dos fallos: primero comprar un aparato que no ibas a hacerlo funcionar en breve, ya que perdiste los dos años de garantía sin conectarlo. Si hubiera estado en garantía cuando detectaste el problema, te lo hubieran solucionado gratis.
El segundo fallo fue no llamar al Servicio Técnico Oficial del fabricante. El aparato entiendo que tiene un problema en la descongelación del departamento de congelador, que al parecer no descongelaba, quizá por fallo de la resistencia al efecto. Por eso te decían que lo dejaras sin funcionar. La capa de hielo de derretía y volvía a funcionar de nievo, hasta volver a colapsarse pode nuevo por hielo.
Lamento decirte esto, pero es importante avisar siempre al Servicio Oficial, pues tu caso se podía haber resulto posiblemente con poco dinero (cambio de la resistencia)
Saludos cordiales
Antonio Vazquez (uno de Lanjarón)
Buenos días paisano!Acabo de comprrar un combiBEKO y la verdad me deja mas tranquila haber leído tu opinión,muchas gracias!Un saludo desde Torvizcón.
nortline también es una buena opción un saludo
Buenos días, amiga mayaya,
Has comprado un buen aparato, puedes quedar tranquila.
Mi saludo desde Castelldefels (Barcelona), donde habito, a pesar de que mi corazón es cañonero.
Te envío un abrazo,
Antonio Vazquez
hola antonio tengo una duda entre estas 3 lavadoras, SANSUNG WF 60F4EON2W/EC 6.K A++ BEKO WMB71232 PTM 7.K A++ ANSONIC WA1206 6.K A+ La sansung y la beko cuestan igual,la ansonic 50 euros menos.te agradceria 1 monton tu consejo,ya que estoy echo un lio,el vendedor te dice una cosa el tecnico otra y ya no se.de la sansung me genera 1 poco de desconfianza por tener esos displays en cuanto averias y demas.y sobre los kilos me dijeron que con la de seis no podia meter mantas o que no era bueno y con la de siete si.perona si no escribo en el blog correcto o algo pero es mi primera vez y no entiendo muy bien como va esto.
hola antonio,llevo 1 semana intentando ponerme en contacto contigo pero me es imposible,y tengo una montonera de ropa ya, que es esagerao,pero no queria comprarla asta que me dieses tu opinion pues he leidoo tus sabios consejos y m parece una pasada la ayuda que nos das.
Hola Antonio, me seria de gran ayuda que me dijera que esta lavadora es buena y si su precio es razonable, WMB 71232 PTM BEKO, 7kg, 1200rpm, A++ por 279 con un descuento del plan renove de 110euros ya en el precio de antes, me dicen que es tecnologia alemana y que es mucho mejor que lg o zanussi o indesit, queria saber si eso es cierto. Muchas gracias por tu ayuda y por tu blog. Saludos desde albacete. MI nombre es Victor.
respuesta a VÍCTOR,
Ante todo disculpa que por error le he dado a suprimir en tu pregybta -comentario sobre quñe lavadora comprar. Mi respuesta es
Buenas tardes, VÍCTOR,
Yo no tendría dudas en comprar la BEKO, por sí misma, por su excelente precio y calidad y por su buena eficiencia energética (A++). No es alemana, es turca. Pero se ha demostrado que su concepto, desarrollo, tecnología y fabricación son como las mejores alemanas.
La siguiente sería LG. De las otras dos marcas prefiero no dar mi opinión.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, DANI,
En cuanto a calidad y tecnología, podríamos decir que están en línea SAMSUNG y BEKO. El precio dices que es igual. La eficiencia energética también es la misma. Pero la BEKO es de más capacidad. Por lo tanto, yo me inclinaría por esta última.
Respecto a la ANSONIC, (marca blanca de HIPERCOR) está fabricada por BEKO. ¿Qué prefieres, el original o una copia? Pues eso. Además, es de menos capacidad y de menos eficiencia energética…
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, DANI,
En cuanto a calidad y tecnología, podríamos decir que están en línea SAMSUNG y BEKO. El precio dices que es igual. La eficiencia energética también es la misma. Pero la BEKO es de más capacidad. Por lo tanto, yo me inclinaría por esta última.
Respecto a la ANSONIC, (marca blanca de HIPERCOR) está fabricada por BEKO. ¿Qué prefieres, el original o una copia? Pues eso. Además, es de menos capacidad y de menos eficiencia energética…
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
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Trabajo en un edificio de alquiler de apartamentos en que los electrodomesticos son de primeras marcas, cuando vino un tecnico a arreglar una lavadora le pregunté por la marca Beko ya que mis electrodomesticos son de esa marca, me dejó preocupada porque me dijo que si se estropeaban ya podía pensar en comprar otros, segun él ni habia repuestos ni servicio tecnico ni solución ninguna, asi que leer éste articulo me ha dejado mucho mas tranquila. GRACIAS
Trabajo en un edificio de alquiler de apartamentos en que los electrodomesticos son de primeras marcas, cuando vino un tecnico a arreglar una lavadora le pregunté por la marca Beko ya que mis electrodomesticos son de esa marca, me dejó preocupada porque me dijo que si se estropeaban ya podía pensar en comprar otros, segun él ni habia repuestos ni servicio tecnico ni solución ninguna, asi que leer éste articulo me ha dejado mucho mas tranquila. GRACIAS
Buenos dias Antonio,
Yo tengo una lavadora Beko WMB 8241LM, la compre hace 1 año y medio y esta siendo una tortura para mi. De tener una Baukneth 12 años y estar encantada a tener la Beko y a los 6 meses estar amargada. La cuestion es que lava con tan poca cantidad de agua que no lava, cuando se inicia el verano la ropa huele mal, como si se hubiera quedado encerrada en la lavadora un par de dias, y la he sacado al momento. Todo esto me ha comportado unas perdidas en tener que tirar ropa porque no hay manera que se les quite este olor una vez adquirido, la ropa incluso con un prelavado anterior a mano sale sucia, todo esto a programa de agua fria sino la goma destiñe, y a todo esto añadimos la problemática que la ropa blanca sale igual de sucia y gris por la goma, sumando toda esta catastrofe Beko lo único que hace es enviar un técnico que dice que hay que hacer un lavado cada mes del circuito con vinagre para posibles restos de jabon, ya que las lavadoras de hoy en dia no estan fabricadas como las de antes, con conductos de porcelana, etc,etc y no menciona nada de la problematica de la goma y de la poca cantidad de agua con la que funciona la lavadora. Total no me queda mas solucion que perder el dinero de la lavadora y de la ropa que me ha destrozado, en los tiempos que vivimos hoy en dia, porque nadie da una solucion a este problema. Asi que Antonio esta es mi experiencia con Beko durante 1 año y medio.
Buenas noches, MARÍA JOSÉ.
Esos técnicos verdaderamente no tienen ni idea de lo que dicen. O bien barren exclusivamente para su marca. Eso demuestra su ignorancia o su mala fañé.
No te preocupes, los aparatos son de calidad. Tiene Servicio Técnico Oficial de Fabricante en toda España y tienen los recambios originales necesarios parar cubrir todos los casos.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, NOEMI,
Respecto a la cantidad de agua, es la que se necesita hoy en día si se usa un buen detergente LÍQUIDO. Todas las lavadoras actuales cogen la misma cantidad de agua.
Es importante que laves con detergente líquido. También es muy importante que laves a una temperatura de 40 ºC, y si la ropa está muy sucia o con manchas, lava a 60 ºC. NO más.
No la cargues en exceso de ropa. Es fundamental que la ropa tenga espacio para moverse por el bombo, subiendo con los arrastradores y cayendo golpeando la ropa y el agua. Si la cargas demasiado, además de no lavar bien, puede rozar con la goma de la puerta.
Eso de los conductos de porcelana no lo entiendo. Ni antes ni ahora se han puesto en la lavadora conductos de esta guisa. O lo has entendido mal o el técnico se ha pasado.
Selecciona la ropa por tipos y colores. No la mezcles en un mismo lavado. Prueba todo lo que te digo y espero que notes el cambio. Estoy convencido que no se trata de un problema del aparato, sino de forma de usarlo.
Saludos cordiales.
Antonio Vazquez
Hola Antonio,
Quiero comprar un frigorifico para una vivienda donde normalmente no se reside y la verdad que estoy muy liado en este asunto, porque no se por cuál marca decididirme. Tengo posibilidades de poner uno de 2 metros de altura, pero no se si en este caso será mejor que sea de menor tamaño y si en este caso vale aquello de «Caballo grande ande o no ande».
¿Es preferible dejarlo apagado durante un tiempo cuando no se va a utilizar o por el contrario compensa el tenerlo enchufado?
Hace unos dias estuve en tu bonito pueblo, estaba a tope de gente. Intenté en otra ocasión escribirte, pero como no se muy bien como va esto de escribir en el blog, pues no se si te llegó y alomejor está por ahí respondida mi pregunta. Te escribo desde MOTRIL.
Francisco
Saludos.
Buenos días,
Estoy mirando para amueblar la cocina y en el sitio donde voy a comprar los muebles, me han recomendado comprar los electrodomésticos de marca BEKO, según me dice salen bastante buenos, aunque a veces también es un poco de suerte yo creo. Entonces estoy en duda entre cogerlo BEKO o Balay, me puedes aconsejar,
Gracias
Buenas tardes, NOEMI
Conozco bien BEKO y puedo asegurarte su calidad. Respecto a BALAY, es del grupo BOSCH, por lo que la calidad también se le supone. Yo en tu lugar compraría los que más te guste. O los de mejor precio.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, FRANCISCO,
El tamaño del frigorñifico viene determinado por la cantidad de alimentos que pongas cuando estéis en esa casa y en función de los que seáis de familia. También depende si cuando vayáis llevaréis siempre los alimentos o los iréis comprando allí. Si sois muchos, yo me inclinaría por ese grande de dos metros, y si lo ves excesivo, puedes pasar a 1,80 m. Supongo que te estás refiriendo a un combi…
Respecto a dejarlo en funcionamiento en vuestra ausencia: siempre digo que el electrodoméstico que menos consume ES EL QUE ESTÁ APAGADO. Si vas a pasar varios días sin aparecer por esa casa, debes desconectarlo. Si solo pasas los fines de semana, desconéctalo al irte. Te aconsejo que no dejes dentro ningún alimento fresco que quede y, muy importante, cuando te vayas deja las puertas abiertas unos centímetros, para que al volver no huela mal. Ten en cuenta que en una hora el conservador del frigorífico ya te puede poner a buena temperatura los alimentos, en cuanto a congelados, en el caso de que alguna vez quieras dejarlos en el aparato, dejándolo en funcionamiento, no es aconsejable, ya que si se produce un corte de la luz se descongelan y cuando vuelva a haber luz, vuelven a congelarse, y supongo sabes que una vez descongelados, no se pueden volver a congelar los alimentos.
Me has puesto los dientes largos hablándome de Lanjarón, Tengo unas enormes ganas de ir po allí…
Respecto a ponerte en contacto conmigo, puedes hacerlo, como ahora has hecho, escribiéndome en el blog si es una consulta, Si lo que deseas es hablar de otras cosas, de lo que tú quieras, apunta mi correo antonio.snchez594@gmail.com ten cuidado: el apellido es sin la “a”. No he recibido ninguna otra comunicación tuya.
Dices que Lanjarón es muy bonito: lo es. Pero Motril es una hermosa ciudad que no he vuelto a ver desde hace más de 30 años… habrá cambiado mucho, para bien, espero. Recibe un fuerte apretón de manos, amigo motrileño, y espero volver a tener noticias tuyas cuando quieras.
Antonio Vazquez
Hola Antonio. Hace 6 meses que me he comprado un congelador BEKO la verdad estoy un poco preocupada por que me ha cogido una capa de hielo todo alrededor de casi 1cm de grosor me dice el técnico que eso en esa marca es normal espero me puedas ayudar. Muchas gracias saludos
Hola Antonio mi nombre es Silvia y mi pregunta,que me aconsejas?Beko 8kl 1200rpm,Beko 7kl 1000rpm,balay 7kl 1200rpm…pongo muchas lavadoras con pocas prendas pero gusta mucho lavar los nordicos,mantas y fundas de sofas etc…tanta diferencia hay entre 7 y 8 kl?y que significa 7kl junior?muchisimas gracias
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Buenos días, JULIA,
Supongo que el congelador es del tipo cíclico (que no es de “frío seco”), por lo que cada vez que abres el congelador se mete aire húmedo, y también de los alimentos a congelar, que llevan humedad. Esa humedad se deposita en las paredes del congelador, que deben DESCONGELARSE en cuanto veas una capa de unos pocos milímetros. Para eso debes esperar a tener pocos congelados o bien trasladarlos envueltos en bolsas térmicas al sacarlos del congelador y desconcertar el aparato. De esa manera se va descongelando y luego debes eliminar y limpiar bien el agua de la descongelación. Puedes ayudarte para mayor rapidez con un secador de pelo sobre el hielo, que se derretirá más rápido. Una vez bien secas las paredes, vuelve a meter los congelados, y revisa de vez en cuando que la capa de hielo no se haga grande, pues actúa como aislante y consume más energía el congelador al tener que funcionar más tiempo el compresor.
Esto les pasa a todos los congeladores de todas las marcas. No entiendo cómo no te lo dijo el técnico, a no ser que prefiera ir él cada vez a descongelar el aparato y cobrarte por ello. Hazlo como te digo y no tendrás problemas.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, SILVIA,
La marca BEKO está bien. Para lavar grandes prendas es mejor la mayor capacidad, 8 Kg mejor que 7, pues el bombo tiene algo más de volumen, y respecto al consumo, se adaptan a la cantidad de ropa que pones, por lo que es igual.
La velocidad de centrifugado yo te aconsejo que no pases de 1.000 para ropa normal. Respecto a lo de “junior” yo no sabía que hay lavadoras jóvenes y mayores…. Debe ser alguna tontería para disfrazar una capacidad escasa.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Hola Antonio, compré hace un año un frigorifico BEKO, nevera arriba congelador abajo por separado, el cual se encuentra en garantía.
La nevera tiene dos cajones, uno encima del otro, (los cuales se supone que es para frutas y verduras), todo ha ido bien hasta hace dos meses, que sobre todo el cajón de abajo me congela los alimentos, por lo que se echa a perder en 24 horas evidentemente, ocurriendo lo mismo pero en menor grado en el cajón superior.
El servicio técnico oficial ha estado revisándolo en mi domicilio hasta en dos ocasiones, manifiestándo el técnico que el cajón inferior es normal ya que es un cajón de grado 0º utilizándose para congelar (cosa que me parece extraña), no dándome ninguna solución por el de arriba, que desde hace dos meses no puedo guardar nada y anteriormente no he tenido ningún problema.
Tengo el nivel de grados puesto al 8, nivel de menos frío, otra cosa es que en cuanto la temperatura en general de la nevera enfria demasiado, tengo que sacar practicamente la mayoría de los alimentos un rato antes porque no hay quien se los coma directamente (1 botella de agua tarda en enfriarse 1 hora y ya no hay quien beba), no puedo meter verduras porque en 24 están malas.
A día de hoy no me han dado ninguna solución, por lo que estoy viendo que voy a tener que comprar una nueva ya que según el servicio técnico así como la central en Málaga, no me solucionan nada, incluso me llegaron a decir en la central de Málaga que llamara a Madrid y que me buscara la vida, llamé a Madrid y tampoco. A día de hoy no recomiendo para nada la MARCA BEKO.
Hola Antonio
Estoy pensando en comprar una BEKO WMI81242 y además de las dudas lógicas acerca de la calidad de la marca me surge la duda acerca de las dos tomas de agua que parece que tiene esta lavadora, una para el agua fría y la otra para el agua caliente (pag 4 / 79 ES del manual), ¿es correcto? Yo creo que la instalación de mi anterior lavadora solo tiene una única toma de agua entiendo que fría.
¿tengo que modificar las tomas de agua de la instalación para poder instalar esta lavadora?
Gracias por las respuestas.
Un saludo.
Buenas tardes,
No me parece normal lo que le sucede al frigorífico, y mucho menos lo que te dice el Servicio Técnico y lo que te han dicho en Málaga y en Madrid. Todo eso es una desatención que no llego a entender.
Yo hace 5 años que no tengo ninguna relación con BEKO, pero es incomprensible ese comportamiento. Según tengo entendido, la Central de Servicios sigue en Barcelona, por lo que es allí donde leves llamar. Teléfono: 902 877 665. Pregunta a ver si sigue trabajando allí Sergio Saura o Beatriz Lamenca. Si se pone uno de ellos te autorizo a que uses mi nombre para decirles que yo te he recomendado que les llames para exponerles el caso. Si no está cualquiera de ellos dos, pide por el responsable, y le expones el caso. Estoy convencido que te atenderán. Y si no lo hicieran te recomiendo que vayas donde lo compraste y EXIJAS el cambio del aparato. A pesar de que te haya atendido el Servicio de la marca, la Ley dice que el responsable de que el aparato funcione correctamente es del VENDEDOR. (Lee mi artículo de ayer donde hablaba de esta ley http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2013/09/que-hacer-ante-las-averias-repetitivas.html ) Insiste y ponte firme. Si no te atienden, verte de inmediato al Ayuntamiento, a Consumo, y exige una solución. Tienes toda la razón y no debes cejar hasta conseguir que te lo solucionen y si no, que te cambien el aparato. La Ley esta de tu parte.
Me gustaría saber cómo queda el caso. Te dejo mi correo por si quieres ponerte en contacto conmigo Antonio.snchez595@gmail.com . Si tienes alguna duda, escríbeme.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Muchisimas gracias Antonio, justamente ayer tarde me llamaron para decirme que se pasaría el técnico de nuevo por el domicilio este martes, ya que como tu dices me tuve que poner firme, según lo que me diga esta vez el técnico, haré la gestión de llamar a barcelona, muchas gracias por la información me ha servido de mucha ayuda. y le mandaré un email para que sepa usted como acaba la película.
Por cierto también soy Antonio, que no me presenté.
Un saludo y gracias.
Buenos días, ANTONIO,
Celebro que vuelvan a revisar el aparato, y espero te soluciones el problema. Te agradeceré me tengas informado pues quiero saber si el buen Servicio Técnico que ha tenido BEKO desde el inicio de la venta en España en 1.999, hasta el año 2.008 lo atendí yo en todo el país, a través de mi empresa de Asistencia Técnica Oficial de Fabricante. Si eso ha cambiado, quiero saberlo para comentarlo en mi blog para aviso a los usuarios de esa marca y a los futuros compradores.
Muchas gracias, ANTONIO, y quedo a la espera de noticias…Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenos días, me han instalado una lavadora y un lavavajillas Beko. Estoy contenta con el funcionamiento de ambos pero tengo una duda. El pitido que emite el lavavajillas (Beko – 45 IT DIS 1520) para indicar el final del lavado, es apenas audible incluso estando al lado. Por favor puede alguien que tenga un lavajillas Beko o que lo sepa, decirme si el pitido es así?
Muchas gracias y saludos cordiales,
Loli
Compré hace un año y medio una encimera de gas de 4 fuegos de butano Beko. Al cabo de unas semanas empezaron a salir una manchas como de óxido que no había manera de quitarlas. Hice fotos y a través de la tienda, el SAT al cabo de un mes mandaron e instalaron la chapa nueva. Han pasado unos meses: Y las manchas , con menor intensidad pero inquitables, han aprecido en la nueva placa «inoxidable». Está instalada en una cocina de un piso normal (antes tuve una placa Teka por 20 años) , no le ha caido ningún producto extraño. Parece simplemente que la calidad del material es infumable o el proceso de fabricación falló. Lo barato (era la más económica) sale , muchas vecs, muy caro. No creo que pida un nuevo cambio, compraré una Balay. No vuelvo a comprar algo de Beko en mi vida.
Hola Antonio, estoy buscando electrodomesticos para mi vivienda y desde el principio quedamos muy entusiasmados con este frigorifico americano TEKA NFE900X http://www.teka.es/products/view/158 seguí buscando y encontré ese mismo modelo en otras marcas como son smeg http://www.smeg.es/product/fq60xpe/ y beko http://www.beko.es/Side-by-side-GNE114612X-Frigor%C3%ADfico.html
Ayer en una tienda tuve la suerte de que tenían un teka de este modelo en el almacen que la hija del jefe habia pedido y muy amables lo desprecintaron para que lo viera ya que les dije que era imposible encontrarlo en tienda y verlo fisicamente! pues bien el vendedor me dijo: 'mira nada mas ver la caja y ver que pone made in turkey se que lo ha fabricado beko, así que el que dices que has visto en beko es el mismo…' mi duda es en cuanto a calidades y motores, será todo igual… el beko sale mas barato, y en videos por youtube parecen idénticos..
El último del que he quedado impresionado es uno igual de beko pero que además incluye ventanita minibar y agua y fabricador de hielo, te dejo el enlace http://www.beko.es/Side-by-side-GNE134630X-Frigor%C3%ADfico.html y este ultimo pasa de ser A+ a A++ con lo que consume algo menos que el modelo anterior.. lo unico que tendría que ver la posibilidad de instalar la toma de agua en la zona donde lo quiero colocar..
cuando puedas me dices algo.
muchas gracias.
saludos.
Hola!! Estaba buscando información sobre unas lavadoras beko de las que me han mandado fotos y no encuentro practicamente nada. Se trata de dos modelos, ambos con centrifugado a 1400 revoluciones y en acero, no se el modelo. Lo único que he encontrado son unas opiniones en inglés. Es que no se han vendido en España? Me podría decir algo sobre estos modelos de 1400 revoluciones? Los han visto en una tienda de las de tara estética. Gracias de antemano y un saludo.
Buenas tardes, mi nombre es Luna.
Estoy buscando un congelador vertical para comprar. En algunas tiendas me han ofrecido congeladores Beko. Tambien me han ofrecido Benavent, balay, electrolux, samsung.
Los Bekos son los que salen mejor, pero tenía concepto de que Beko es un marca muy básica, tengo un lavavajillas y aunque va bien es muuuuuy lento, quiza por ello mi concepto sobre la marca.
Queria que si podías me indicaras si merece la pena una Beko o es mejor gastar algo más y pasar a Balay, samsung o Electrolux.
Muchisismas gracias y enhorabuena por tu blog
Buenas noches, mi nombre es José Manuel. Quisiera que me aconsejara sobre lo siguiente:
Tengo en casa un combi Beko CN232220X, que acumula agua debajo del primer cajón para frutas y verduras del compartimento de nevera. Parece como que sale de algún conducto que está detras del panel trasero interior y se deposita en el fondo del compartimento de nevera.
Muchas gracias. Un saludo.
José Manuel.
Hola Antonio, queremos comprar una secadora, y hemos visto una Beko modelo DPU 8340 X por 425 euros, lleva bomba de calor.
Que te pareceria la compra??
gracias
Me parece muy buena compra.
Antonio Vazquez
No tienes que hacer nada. Si entras siempre agua fría la lavadora se ocupará de calentarla cuando sea necesario. Así pues, utiliza solo la tubería de agua fría.
Antonio Vazquez
Gracias, ¿¿por este precio y características, hay alguna mejor en el mercado??
la crisis manda, y tenemos que mirar mucho el dinero a invertir y no me gustaría equivocarme.
Parece una secadora muy completa, con bomba de calor, sensor de humedad, y con toda la ultima tecnología en secadoras, creo?.
gracias.
LOLI, el pitido de los electrodomésticos es para avisar que ha finalizado el ciclo, por si estas pendiente para hacer otro lavado. Si no es así, puedes descargarlo cuando te acuerdes o cuando vayas a poner otro. No sucede nada si no los `descargas de inmediato.
Respecto al tono del pitido, lo desconozco. Si quieres, pregunta al Servicio Telecinco de BEKO, aunque dudo puedas definirles por teléfono si el tono es el adecuado. De no ser así, el único modo de averiguarlo sería que viniera el Servicio Técnico a tu casa para comprobarlo, pero seguramente te costara el desplazamiento, ya que estoy casi seguro que el pitido está dentro de lo correcto, aunque en tu opinión, parece débil. Yo no me preocuparía del detalle….
Antonio Vazquez
Buenas noches Antonio!
Mi mujer y yo estamos amueblando la cocina y dudamos entre un frigorífico BEKO CN236220 por 475 euros en una tienda física cerca de casa y un BOSCH KGN39VW23 por 489 euros en una tienda online. El precio es parecido y las características creo que semejantes, que me recomendarías.
Un saludo, encantado y gracias de antemano.
Yo compré un combi BOSCH (es SIEMENS, idéntico, porque estaba de oferta).
Antonio Vazquez
Los frigoríficos son todos igual porque están construidos por la misma fábrica. Se trata del conglomerado industrial más importante de Turquía, el Grupo ARÇELIK, integrado en otro grupo superior, y que es propietario de la marca propia BEKO. Como sucede con el resto de marcas que citas, se trata de aparatos de ARÇELIK – BEKO, que comercializan también otras marcas no fabricantes de este tipo de aparatos. La calidad es la misma en todas ellas, pero pudiendo comprar el original, y a mejor precio (BEKO) yo tengo muy caro lo que haría…
Antonio Vazquez
hola
he comprado reciente una lavadora Beko y huele muy fuerte cuando esta en marcha
Llama al Servicio Técnico para que lo vea
Antonio Vazquez
Buenos dias, estoy pensando en comprar una SECADORA BEKO DPU-8340X BOMBA CALOR 8KG, quisiera saber que tal funcionan y si me la recomendaria para comprarla. Muchas gracias.
Lo primero que tienes que hacer es llamar a BEKO para preguntar si han vendido en España esos modelos, pues si no es así, y los compras, ni tendrás los dos años de garantía de la marca ni tendrás recambios el día que se necesiten. A veces comprar gangas resulta caro, aunque tengan taras.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
BEKO es una buena marca. Puedes comparar ese congelador sin problemas.
Respecto al tiempo de funcionamiento del lavavajillas, actualmente se tiende a hacer programas más largos de duración con menos temperatura, lo que supone un ahorro importante en electricidad.
Añadir que no creo estés esperando que acabe el lavavajillas para cargar otro enseguida…en cuyo caso sí tendría importancia la mayor duración del programa…
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Eso suele ocurrir en la parte del fondo de los frigoríficos (compartimento refrigeración) del tipo cíclico, donde la descongelación se produce en la pared del fondo, que al pararse el compresor, se deshielan las gotas de agua helada de esa pared, y caen hacia abajo resbalando. En la parte inferior de esa pared hay una especie de canal en forma de V, que recoge esas aguas y, a través de un agujero en el vértice de la V, sale el agua al exterior, done mediante un tubito de plástico se lleva esa agua a una cazoleta que hay sobre el compresor, donde por el calor del funcionamiento, se va evaporando.
Si ese agujero se ha taponado, cosa bastante frecuente, el agua no tiene por donde salir y aparece en la base del compartimento. La solución es muy sencilla: con un palito o un objeto no metálico, hazlo pasar por el agujero hasta el exterior, donde conecta el tubo que va al compresor… Si no se desatasca, retira el frigorífico de la pared hasta que puedas colocarte en la parte de atrás, desempalma ese tubo de plástico que va al compresor, y sopla fuerte por el extremo, el que descansa en el compresor. Normalmente es suficiente para desobstruir el tubito y también el agujero.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
hola Antonio , estoy buscando un frigorífico americano que fabrique hielo y sea clase A++ para el ahorro de energia. He encontrado el BEKO Side by side GNE134630X, el LG Side by side GSL325NSYZ, el LG Side by side GSL325NSYZ más o menos por el mismo precio y el SAMSUNG Side by side RS7768FHCSR unos 250€ más caro. No se por cual decidirme. Las carcterísticas del primero me gustan aunque no conozco la marca. El segundo tiene diez años de garantia y eso me da mucha seguridad y el tercero creo que la marca es la mejor. Me podrias dar tu opinión, pofavor. Gracias.
Sabrina
Hola Antonio ,me gusta como ayuda a la gente me parece fenomenal.
Me llamo Rosa I mi pregunta es la siguiente,he alquilado in piso y no se como funciona la lavadora es una beko wbf 6004 xc ,siempre la pongo a30 I en marcha y me arruga mucho la ropa .esta averiada ?
Gracias
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Antonio Vazquez
Hola Antonio, estoy metida en este foro porque acabo de comprarme una secadora en el Corte Ingles, como mi economia en estos momentos no esta muy bien, me he decidido por una de evacuación Saivod, me dices que la marca blanca de El Corte Ingles la fabrica Beko, estoy un poco preocupada porque he leido muchas opiniones negativas, me la tienen que traer el lunes proximo y casi me dan ganas de anular la venta, tu que harias?
Buenos días, MONTSERRAT,
Tengo mucha experiencia en los aparatos de BEKO y puedo asegurarte que son de calidad. En ese sentido, puedes estar tranquila. Sin embargo he de decirte dos cosas: La primera es que no sé si actualmente la marca blanca SAIVOD seguirá siendo fabricada por BEKO, y la segunda, que no entiendo cómo has comprado una secadora de evacuación, ya que este tipo de aparatos necesita instalar un tubo de salida de vapor que, en el caso de tenerla en un jugar cerrado, deberlas perforar la pared para accede con el tubo al exterior para expulsar el vapor de agua. Si la secadora está en un lugar abierto, entonces no hay problema.
Repito que si está en lugar cerrado, lo aconsejable es una secadora de condensación, ya que con este sistema, no expulsa vapor, sino que lo enfría el mismo aparato para desaguarlo por un tábido que se introduce en el tubo de desagüe de la lavadora.
Espero haber aclarado tus deudas…Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Ayer fui a informarme en la cadena miro sobre una secadora beko y me dijeron que se fabrican en china, al final me he decantado por una marca mas cara , me da más tranquilidad.
El que compare beko con una marca alemana, no sabe lo que se dice, ademas, el producto español es de bastante buena calidad.
Saludos Antonio. Debo amueblar una cocina nueva, tengo 3 huecos debajo encimera y un espacio para frigorífico o combi, que creeis que es mejor?
Opción A: en encimera: lavadora, secadora y lavavajillas, en frigorífico un combi
Opción B: en encimera: congelador, lavasecadora y lavavajillas y la nevera sóla o más grande.
La instalación del piso es compatible con las dos opciones (pusieron desagüe para secadora de condensación), cual escojerías y cual marca?
Vivo sólo, rara vez cargo una lavadora con más de 4kg de ropa.
Gracias
Yo pondría lavadora, lavavajillas y secadora bajo encimera, y un combi en el hueco del frigorífico. Es lo más racional. La lavasecadora no es demasiado aconsejable, y en caso de decidirte por una te aconsejo sea de BOSCH para evitar problemas.
Respecto a la capacidad de la lavadora, lo normal son 6 ó 7 kilos de capacidad. Te iría bien si tienes qiue lavar cortinas, colchas, mantas, etc. Por lo demás. No gastará más que una de 5 kilos. La secadora, obligatorio de condensación.
En cuanto a marcas, depende de lo que quieras gastar. Tienes BOSCH, LG, SAMSUNG, BEKO, BALAY, etc. Mira que los aparatos tengan la máxima eficiencia energética (A+, A++ y lo mejor, A+++).
Antonio Vazquez
Buenas,
Acabo de descubrir este blog y me encanta como tratas lo temas, hay mucho «sabiondo» suelto que necesita pensar, leer y aprender antes de hablar. Me gusta leer tus artículos ya que aclaras muchas «leyendas urbanas» y encima me río con tus respuestas.
A lo que iba, que no sé si habrá algún artículo tratando lo siguiente pero la busqueda no ha sido de gran ayuda:
Me gustaría saber opinión de la marca Hotpoint-Ariston para placa induccion lavadora lavavajillas horno y frigo-combi. Equiparando con marcas Balay-wirphool-zanussi. (¿En precio andan cerca de Balay pero y en calidad-rendimiento-resistencia-prestaciones-servicio técnico?)
Gracias
Un saludo
Mi opinión la encontrarás en mi artículo
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2012/10/abusos-de-la-marca-indesit-y-su.html
Yo me inclinaría pro BALAY, del Grupo BOSCH, por todos los conceptos que preguntas.
Antonio Vazquez
Muchas gracias Antonio por tu respuesta.
Una duda más. Muchos electrodomésticos tienen etiquedao el consumo estimado por año, (517 Kwh/año, por ejemplo para una secadora Beko que estaba mirando). Que significa por año? (cuantos secados a la semana, por ejemplo?). Existe algún standard para eso o es sólo marketing independiente de cada marca. Muchas gracias
Luis
En la última modificación efectuada en las etiquetas de eficiencia energética de los electrodomésticos, además de ampliar las clasificaciones por encima de la máxima anterior “A”, añadiendo uno dos o tres “+”. Se ha incluido como obligatorio en toda la Unión Europea, que las etiquetas lleven el consumo teórico anual. Es un dato de referencia, que calcula el fabricante para sus aparatos en función del consumo de un ciclo de tipo estándar y multiplicándolo por una cantidad fija de secados al año. Como es a efectos comparativos, la utilidad es que cuando vamos a comprar una secadora (o el aparato que sea) debemos ver ese consumo anual en una marca, en otra, en otra, con lo que vemos rápidamente cuál de ellas consume menos, o sea, es más eficiente, ya que los parámetros que determinan el tipo de secado, la cantidad de ropa a secar y el número de secados anuales es siempre igual para todos los aparatos.
Sucede exactamente igual en las lavadoras, lavavajillas, etc. En cambio en el aire acondicionado veremos, además otra variante, que es la “zona climática” que debemos tener en cuenta a la hora de las comparaciones. Debemos comparar el consumo de esos aparatos pero todos dentro de la misma zona climática…
Espero haya sabido explicarme con suficiente claridad.
Antonio Vazquez
Hola Antonio,
He llegado a tu blog buscando información sobre un frigorífico Beko. Tengo que comprar uno y me han ofrecido el modelo Beko CN236220. Es la primera vez que oigo hablar de esta marca aunque por tus comentarios parece que es de fiar. La cuestión es que uno no se compra un frigorífico todos los días y me pregunto si merece la pena gastarse más y comprar algo como un Bosch KGN39AW32 o un BOSCH KGN39AW22.
¿Qué te parece?
Saludos
Buenos días Antonio,
me llamo maría, en primer lugar enhorabuena por tu blog. yo tengo la siguiente consulta que hacerte. tengo que comprar una lavadora, se me acaba de estropear la que tenía una balay que me duró 6 años, el técnico me dijo que tenía que cambiar la resistencia y el tambor: coste de la reparación aproximadamente 260 euros. por lo que me voy a decidir por comprarme otra: quisiera conocer tu opinión sobre la BEKO WMI 81242 de 8 kg. y 1200 rpm, la BALAY 3TI71101A 7 kg y 1000 rpm., la ZANUSSI ZWI7100WA de 7kg. y 1000 rpm y la CANDY CWB de 8 kg. y 1200 rpm. por lo que veo en la información técnica es mejor la BEKO. mis dudas son las siguientes, la BEKO tiene la cuba de plástico, la BALAY creo que de acero inoxidable, esto es importante?. en mi casa se hacen muchas lavadoras como media te diré que 2 a la semana. mi otra gran duda es el servicio técnico si en Gijón lo hay o no, lo he buscado por internet y lo que encontré más cerca está de Cantabria, alomejor no hay en Asturias o no lo supe buscar. ya veo que dices hasta la saciedad que es buena marca, me puedes decir cuanto dura aproximadamente una lavadora, la balay me duró 6 años y me conformaría con que me durase los mismos años.
a la espera de tu respuesta,
saludos,
maria desde Gijón
MARÍA, no es normal que una lavadora dure solo 6 años, y menos en tu caso, que aunque creas que lavas mucho (2 veces por semana), te asombraría las veces que lavan otros, como es mi casa. Yo, afortunadamente, tengo BOSCH.
De las marcas que citas yo me centraría en BEKO, BALAY y añadiría BOSCH. Tienen calidad, buen Servicio, especialmente BALAY BOSCH. En cualquier caso, y en estas marcas, no debes preocuparte si el Servicio está o no en Gijón, ya que el desplazamiento es fijo y lo atienden por zonas. No es imprescindible que esté en tu ciudad.
En cuanto a las cubas, actualmente la inmensa mayoría son de tipo plástico. Pero si están bien diseñadas y con materiales adecuados (como es el caso), no debe preocuparte.
Antonio Vazquez
muchas gracias antonio, tus sabias respuestas me ayudan en gran medida en mi decisión final.
saludos,
maría
Buenas tardes, buscando opiniones en la red, me he encontrado con tu blog y lo primero que tengo que decirte es que gracias por los buenos consejos que das. En estos momentos tan complicados que vivimos es de agradecer y mucho la ayuda que prestas. Dicho esto paso a exponerte la duda que tengo: Tengo que cambiar la vitro y me han aconsejado que ponga una de induccion, son mas caras que las vitroceramicas y no se si vale la pena o no. Te agradeceria mucho que me aconsejaras ya que yo no tengo ni idea.(marcas, modelos, etc.) Un saludo, volver a darte las gracias y animarte para que sigas con tu magnifica labor.
Gracias por tus bonitas palabras sobre el blog. En mi opinión. SÍ vale la pena comprar la encimera de inducción. Lee este artículo, y otros cuyos enlaces encontrarlas en éste
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2012/10/encimeras-de-induccion-discrepancias.html
Antonio Vazquez
Buenas tardes, darte las gracias por la respuesta y pedir disculpas por no haberme presentado. Soy Pepe de Almussafes.
He leído el artículo y tengo claro que la voy a comprar de inducción, el problema es que sigo teniendo dudas, te explico:
¿que tengo que mirar a la hora de comprarla? porque he visto desde una svan svi 637 por poco mas de 200 euros hasta marcas que desconocía que existían por más de 2000 euros. ¿se puede hacer una buena compra por 300 euros mas o menos?
Darte las gracias otra vez por tu magnífico blog y un saludo desde Valencia Antonio.
Buenas tardes, PEPE. Tu nombre y Valencia me han hecho recordar a un gran amigo, Pepe Botella, valenciano nacido en Denia, criado en Valencia y trabajado en Barcelona. Gran persona. No sé de él desde hace décadas…
Mi consejo es que te olvides de precios carísimos y también muy baratos y busques una encimera del Grupo BOSCH. Son especialistas a nivel mundial, y su investigaciñon y fabricación es en Zaragoza. Busca en las marcas del Grupo, (BOSCH. BALAY, SIEMENS) y elige una de ellas. No saldrás defraudado. Los precios no los sé, pero tienen todas las gamas, o sea que tendrás donde elegir.
Antonio Vazquez
Buenas tardes, estoy buscando un nevera tipo americana y veo que todos los precios rondan los 1000e.aprox., cual ha sido mi sorpresa que encontrè una por 750e. marca Beko, el vendedor solo me dijo que era de menor calidad por tener el interior de otro material y la distribucion del congelador que otras marcas, samsug,lG, etc…Sigo pensando que me gustaria esta sobre todo por el precio, cual es su opinion?
JORGE, mi opinión es que el vendedor tiene interés en venderte la más cara (más margen para él), y por eso pretende desprestigiar la BEKO. El material aislante del congelador es el mismo en todas las marcas. Para decidirte debes comparar la eficiencia energética, que es la que te va a ahorrar dinero en su consumió. Comparando eficiencia energética por igual y la capacidad total del aparato, puedes tener una idea de cuál te interesa. Si esos datos son los mismos y BEKO te ofrece el aparato por un 25 % menos, yo no dudaría ni un momento. Su Servicio Técnico es correcto, y su calidad, en general, ha sido siempre buena. De esto último puedo dar fe práctica y de estadística comparativa respecto a otras marcas de similar calidad, como las que citas.
Antonio Vazquez
Hola antonio…he comprado un combi beko mod.ch134020X me he dado cuenta que es semi no frost..que opinion te merece este sistema.
Juanjo…gracias.
JUANJO, ¿De dónde has sacado eso de semi-no frost? Yo no conozco ese sistema.
Antonio Vazquez
Hola antonio…el congelador es no frost y la parte de arriba no. Gracias
Juanjo
Hola estoy pensando en comprar un frigoríficon beko en el Corte Ingles COMBI NO FROSTBEKO CN232121 pero mi marido tiene sus dudas piensa que tan barato no puede ser bueno megustaría que me diera su opinión. Un saludo
Dile a tu marido que lea este artículo, donde doy mi opinión, por lo que no voy a volver a darla otra vez. Si no lo cree, es su problema. Y el tuyo.
Antonio Vazquez
Hola Antonio, mi nombre es manuel y mi pregunta igual no debería de haberla puesto aquí pero no encontraba un post sobre campanas estractoras así que te la voy hacer en este hilo, la pregunta es si conoces la marca NODOR y si es así si que opinión te merece, si la puedo equiparar a siemens en fabricacion de campanas o es de menor calidad, y teniendo en cuenta tu experiencia en electrodomésticos que marca me recomiendas, la campana que quiero es de techo, te dejo un enlace, http://www.nodor.es/es-es/catalogo/campanas/campanas-isla/isla-deimos-1400-twin/destacados.html, y otra cosa, leyéndote veo que tienes buena opinión de Beko y que tambien tienes varios electrodomésticos de la marca bosch, en igualdad de características sabrías por cual decidirte?, gracias y un saludo
No soy muy experto en campanas, pero sí puedo decirte que NODOR es una marca antigua, que lleva muchos años vendiéndose y que ahí está. Eso es muy buen síntoma. De otra parte ’he de decirte que la inmensa mayoría de las campanas que se venden en Europa son italianas y casi todas de una población concreta: Fabriano. Con esto quiero decir que estos electrodomésticos están fabricados en grandísimas series para diferentes marcas de todos los países, y acostumbran a ser de calidad e innovadoras. He visto la Web de NODOR y ese modelo tiene buena pinta y está muy al día de los elementos técnicos. Creo que harbas una buena compra.
Respecto a BEKO, conozco muy de dentro la calidad de sus propuestos, por lo que estoy seguro de ellos. Pero BOSCH/SIEMENS esta siempre, en mi opinión, un escalón por encima de TODAS las demás marcas.
Antonio Vazquez
Hola, mi nombre es Sagrario de Cantabria.
Estoy mirando un lavavajillas y me han ofrecido, entre otros, un BEKO DFN 6838, la verdad es que tiene muy buena pinta, y el precio me parece bien. Pero la marca BEKO es la primera vez que la oigo.
Mi mayor miedo es el servicio tecnico, mi anterior lavavajillas me duro 14 años.
En tu blog veo que dices que el servicio tecnico es bueno, y que la relacion calidad precio es buena. Pero que duracion media tienen estos electrodomesticos?
Gracias y saludos.
Estos electrodomésticos pueden durarte perfectamente lo que el anterior y más. Depende del buen uso, del trato, de la cantidad de lavados, de los productos que uses, del agua de tu zona, …y de la suerte de que no se averíe. Y si lo hace, el Servicio Técnico es bueno.
Antonio Vazquez
Hola Antonio,
Estoy reformando la cocina y me van a poner la lavadora integrada. Me ofrecieron ponerme una BEKO modelo LS/WMI 81242. Yo nunca había oido hablar de esta marca pero me comentaron que en electrodomésticos integrados debe ser muy conocida. He estado leyendo las opiniones anteriores referentes a lavadoras BEKO y me he asustado un poco. ¿Te parece una buena lavadora o me voy a una Balay o Bosch que son las que he tenido hasta ahora y me han funcionado perfectamente? Me preocupa también lo del servicio técnico si hay algún problema. Muchas gracias de antemano por tu opinión.
Hola Antonio,
Me puede decir el año de fabricacion de una lavadora beko wml 15045D ?
Lo siento: no tengo ni idea. Si te interesa, toma el número completo de la paraca de características del aparato y consulta al fabricante por teléfono. Ellos te lo podrán decir.
Antonio Vazquez
BEKO tiene calidad y un bu8ien Servicio Técnico, como también BALAY y BOSCH.
Antonio Vazquez
No sé cómo será BEKO en electrodomésticos, pero te voy a hablar de la placa de gas. Es la más barata del mercado y viene equipada con termopar -creo que porque es obligatorio- y poco más. En principio la combustión es limpia. Sin embargo, aquí se acaba lo bonito. Todos los modelos que he instalado tienen los mismos defectos de fabricación o diseño. Por un lado los mandos no están verticales, sino que parecen puestos «a ojo» y se ven inclinados, lo que provoca que entre suciedad por debajo de los mandos al no estar bien protegido el hueco. Pero lo peor sólo lo ve el instalador. La rosca donde se conecta el tubo de gas está algo escondida, por lo que la llave para la tuerca de media no entra bien y es necesario doblar un trozo de chapa para abrir el hueco y poder apretarla, cosa que no es difícil, ya que la chapa con la que está fabricada es muy maleable… igual aguanta, pero a mí me parece de papel de fumar. Además, para sellar trae una especie de masilla gris que se parte y no tiene el mismo grosor en todo el cordón, que es algo puerca de usar. Otras marcas traen para sellar una espuma plástica (¿polietileno?) con una cinta adhesiva mucho más fácil y limpio de poner.
Desconozco la disponibilidad de repuestos y la fiabilidad de este producto, pero la impresión que da al montarlo no es buena. Cuesta la mitad que otras marcas, así que por algún lado se tiene que notar.
Buenos dias Antonio.
Mi nombre es Antonio J y me gustaría si es posible, que me comentaras como son los modelos de frigorïfico (1puerta) y congelador (1 puerta)
Beko SSE137020X y Beko FN126420, ya que estoy interaso en comprar frigorífico y congelador independiente y tienen buen precio.
¿A parte de la firma Beko, sabes de alguna marca con buena calidad-precio?
Muchas gracias de antemano y un saludo
Muchas marcas tienen los dos aparatos, (Side by Side) pero dudo qiue encuentres una calidad-precio mejor que BEKO.
Antonio Vazquez
Buenas tardes Antonio.
Estamos buscando un lavavajillas ya que el que tenemos aunque no esta averiado ya no realiza bien su función y nos deja la vajilla en pésimas condiciones cada vez que lo usamos.Este es de la marca Aspes que aunque nos comentaron cuando lo adquirimos que no era de lo mejor del mercado lo hicimos por su buen precio después de unos 14 años creo que lo amortizamos suficiente.El caso es que en una tienda Outlet nos ofrecen uno de la marca Corbero por un precio muy similar a otro de la marca Beko en concreto el modelo 1431,este modelo nos lo deja algo inferior de precio por ser de tara ya que tiene un pequeño golpe en un lugar que no se ve,por ello no nos importa.
Que marca elegiría usted en comparación de calidad y durabilidad y que opinión tiene usted de este modelo de Beko.Gracias de antemano mi nombre es Luis Miguel A.
Yo no lo dudaría ni un segundo. Compraría BEKO
Antepón Vazquez
Que yo sepa y según la ley de garantías de España, hay dos años de garantía sin necesidad de pagar nada más. Pero claro, en este país de Lazarillos te dicen que hay 6 meses de garantía plena (que normalmente es cuando dan problemas, normalmente de piezas defectuosas o mal montaje) y luego has de demostrar que la avería es por culpa del producto y no por un mal uso. Si has de denunciar y gracias al Padrino de los ricos, el misnitro gallardón (en minúscala, por el tamaño de su valor moral) es mejor comprarse otra.
La Ley que dices no es solo de España, sino que es la misma en toda l Unión Europea. Y no solo eso: no solamente es en “este país” donde se paga, en algunas marcas, el desplazamiento a partir del 7º mes de uso. Eso fue un invento de WHIRPOOL que lo aplicó `primero en algunos países europeos y después lo trajo a España. Por lo tanto no es un “invento” español. Es un invento de marca, que luego siguieron oras.
La culpa no es `pues ni de Ensaña, ni de este gobierno, ni de “Gallardón”. La solución depende de la Unión Europea, que no reaccionó al desafío de WHIRPOOL cuando lanzó esta tomadura de pelo. Solo debían modificar cuatro palabras en la Ley de Garantías prohibiendo esta práctica o bien señalando que durante los dos primeros años NO SE PUEDE COBRAR NADA AL USUARIO. Así de sencillo, pero no lo han hecho. Soy el primero en criticar las prácticas abusivas y en poner en evidencia al gobierno cuando es su culpa. Pero en este caso, queda dicho: la culpa es de la Comisión Europea, que no ha sabido o querido corregir el invento de dicha marca.
Antonio Vazquez
Hace 15 días se me estropeó el lavavajillas. El segundo en 16 años y con múltiples averías de por medio en ambos… Navegando en internet me encontré con esta página y me decidí por un beko DFN1431. Lo compré online: 202€ más gastos de envío. Lava de fábula. Los platos impecables, bien lavados y bien aclarados, pero sin «achicharrarlos» a calor. Creo que últimamente los lavavajillas escatiman mucho en agua, y éso se nota. La distribución perfecta y además el filtro permanece limpio después de efectuar los aclarados previos al lavado. Cosa que no me ocurría con los anteriores: antes de efectuar los lavados, siempre tenía que limpiar el filtro. No me lo creo. Después de probar con tecnología española y alemana, definitivamente me quedo con la turca. Ahora sólo pido que me dure unos añitos, porque estoy contentísima. Y relacionado con este último tema tengo una pregunta para Antonio Vazquez: es posible que las fluctuaciones en la potencia del suministro eléctrico mermen la vida de los electrodomésticos.?? Es que éste fue uno de los argumentos que me dio el último técnico que vino a arreglarme el lavavajillas. Y si es así, qué solución hay?? Un saludo y gracias por los sabios consejos.
Celebro que te haya sido útil este blog. Como has podido comprobar no siempre la mayor difusión de la marca, su publicidad y su precio están acordes con la eficacia, calidad y tecnología de los aparatos de los aparatos.
Eso que te han dicho que “…las fluctuaciones en la potencia del suministro eléctrico merman la vida de los electrodomésticos…” es una simple chorrada. Tan efectiva como si te dijeran que es mejor lavar los platos cuando hay luna llena. Hay gente que, careciendo de argumentos, dice cualquier memez que suene rimbombante para tapar la realidad.
La solución que hay para evitar esas tonterías en informarse bien y no tropezar varias veces en la misma piedra. No creer en el “me han dicho que…un amigo dice…he leído por ahí…” Lamentablemente hay muchas leyendas urbanas y mucho informante “interesado”.
Antonio Vazquez
Hola. Me acabo de comprar una lavadora BEKO de 7 Kg. de capacidad model WMB71232PTM, y en el primer lavado que he realizado, en un programa mas o menos corto (1 hora de duración), la lavadora solo realizaba el lavado durante diez minutos, tira el agua y centrifuga. Luego vuelve a coger agua, y al rato centrifuga, aunque el piloto indique que está en el lavado principal, no en el enjuague. Total que centrifuga 3 veces en un lavado corto, y la ropa sale sucia, ya que no lava apenas. Quisiera saber si esto es normal o la lavadora viene defectuosa. Tambien quisiera saber si la devuelvo, si compro otra marca. Gracias
Me temo que no habéis utilizado bien la clavadora. Los programas cortos no lavan bien, y muy poco tiempo. Lo de los tres acarrados es lo normal que hacen todas las lavadoras en cualquier programa.
Poner un lavado más largo, utilizar un buen detergente líquido y si la ropa está normal o muy sucia, poned a 40 ó a 60 ºC la temperatura. Veréis qué bien lava.
Antonio Vazquez
Hola Antonio, acabo de comprar una secadora beko en una tienda miró, me ha costado 453 euros en total, con gastos de envío y todo, me he fiado porque me ha dicho un amigo que tiene un horno beko y que es buena marca, pero ahora que estoy en casa tranquilamente viendo los comentarios me invaden las dudas, mi situación es de desempleo y dentro de un mes seré padre por primera vez, mi economía no es muy buena, pero escuchando a mi mujer y con los pocos ahorros que teníamos nos hemos puesto la manta en la cabeza y la hemos comprado, es la secadora modelo dpu7360x y me gustaría saber si hemos hecho una buena compra y que nos dijeres tu opinión personal y nos orientases un poco porque andamos muy perdidos.
BEKO es una marca fiable, sólida, innovadora y de calidad, así como su Servicio Técnico. Y su calidad-precio es excelente. Creo que habéis hecho una buena compra.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenos dias,
Tengo que comprar un frigorifico para mi casa de turismo rural y estoy entre dos marcas: BEKO DN-147121 182X70 o un TELEFUNKEN de 182×70.
Teniendo en cuenta que passa por muchas manos y alguna no muy cuidadosa cual de los dos puedes recomendarme?
Gracias
Buenas tardes, Antonio
Acabo de comprar un frigo y un congelador marca BEKO,despues de leer sus comentarios estoy tranquilo , Muchas gracias por su dedicación y su tiempo
Un saludo …….Antonio
Hola, acabo de comprar un Frigorífico Panasonic NR-B32FX3-XE y estoy buscando una lavadora del mismo color y tono, como Panasonic no tiene lavadoras en inox , podrias decirme si alguna tiene el mismo tono de inox que este frigorífico. gracias
RAMON
No tengo ni idea ni del color/tono de Panasonic ni si hay otros fabricantes que ’lo tengan igual en sus lavadoras. ¿No crees que sería más fácil ver donde compraste el frigorífico la exposición de lavadoras y buscar el mismo color/tono? Tengo muy mala vista, pero aunque fuera de águila dudo mucho que desde aquí, desde el blogm pudiera encontrarte lo que buscas.
Antonio Vazquez
Buenos días Antonio
Estoy pensando en comprar este Side de BEKO http://tiendas.mediamarkt.es/p/frigorifico-americano-beko-gnev122w-blanco-no-frost-clase-a-1204976#prodinfotabspec
¿ Te parece una buen acompra? Gracias y un saludo.
Me parece una buena compra.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Hola Antonio, tengo que comprar una lavadora la cual solo utilizaré dos meses al año, julio y agosto, estoy mirando la Beko EV5100+Y, es conveniente esta para el uso que le voy a dar? Un saludo y muchas gracias por su ayuda
Me parece muy bien.
Antonio Vazquez
Hola Antonio!! tengo que comprar un cooler y las más baratas son beko y ariston hotpoint, pero tengo miedo por eso mismo, que me duren poco. Cual será mejor? O me decidiré por una balay? Gracias, un saludo
Muchísimas gracias Antonio por tu ayuda, hoy mismo la pediré. Un saludo
Buenas tardes D. Antonio:
Quisiera que me prestara su opinión acerca de algunas marcas de lavadoras que estoy mirando en comprarme pero por mi ignorancia no sé hacia cuál decantarme: Beko , Candy, Electrolux o Zanussi. ¿Usted cuál me aconseja?. Muchas gracias y saludos.
Hola buenas tardes! enhorabuena x este blog ;). Quuero comprar una lavadora pero no muy cara. aunq la usare a menudo….
Dudo entre Ecron Daewoo teka o la marca de carreefour. algun consejo?gracias
Buenas noches D. Antonio.
Tengo dudas en comprar un combi integrable Beko CBI7771.
Necesito un integrable debido al hueco que tengo en la cocina y no me apetece hacer obra.
Aparte de esto no me apetece gastarme un dineral, puesto que los modelos integrables son bastante más caros que los standard de 60 cms.
Me gustaría tu consejo sobre este modelo.
Gracias de antemano.
Saludos,
J. Antonio.
Yo en tu lugar no tendría ninguna duda. Su calidad es buena, su precio me imagino que también, y el Servicio Técnico es correcto. Su eficiencia energética es A+, lo que es bastante interesante.
Antonio Vazquez
El año pasado compré una lavadora Beko A+, que tenía un año de antigüedad y NO LAVA ABSOLUTAMENTE NADA, desconozcía la marca hasta ahora, pero esta es mi realidad, ni una sola mancha sea de lo que sea, y usando el programa que sea (los he probado todos), NO LAVA NADA. Ahora tengo que cambiarla por otra, y me da vergüenza venderla, así que no se si llevarla directamente al gestor de residuos, cosa que también me da bastante angustia, puesto que es un aparato prácticamente nuevo.
Nolaska
Parece desprenderse de tu comentario que compraste esa lavadora de segunda mano, hace un año. Si no lava nada, como dices, puede tener algún elemento estropeado: que le falte un arrastrado del bombo, que no esté funcionando el tiempo completo del programa, que no caliente el agua, que le entre poca agua, etc. etc,
Lo mejor que podías hacer es que la revisara el Servicio Oficial antes de tirarla, ¿No te parece? Mi duda sobre su falta o avería en algo se fundamente en que su primer comprador la vendió por eso, porque tenía un problema. Por eso lo mejor es revisarla.
Antonio Vazquez
Yo he comprado un congelador vertical de 7 cajones de BECO. A los siete meses (dentro de la garantia) el congelador perdió el gas y se perdió todo lo que tenía en su interior. Al técnico la fábrica le dice que recargue el gas, pero el tecnico no me asegura cuanto durará y por lo visto la fábrica se niega a cambiarmelo por otro. Esto es un buen servio técnico o de fábrica…? Que tengo que tirarlo y comprar otro porque no se garantiza que vuelva a perder el gas cuando solo tiene siete meses.
Hola Antonio, he visto tu blog, justo cuando tengo que comprarme un frigorifico y estaba mirando la marca que tú trabajaste, Beko ya que estaba recabando información sobre ella, pues no la conozco, pero me gustan los modelos : cne 60530dx, cne47520gb y gnev122w, no sé si los conoces o no, pero como veo en tu blog algunas opiniones negativas, ya no sé que pensar, y me gustaria que como ya no trabajas para la marca me contestaras sinceramente a la pregunta siguiente: si te tuvieras que comprar ahora un frigorífico que marca te comprarias?. Muchas gracias por tu atención.
Mi experiencia con Beko hay sido pesima. Compré hace un año un frigorífico congelador y se gs estropeado. Llevo 6 dias esperando al servicio tecnico y no aparece. Al parecer está el tecnico que atiende a la comunidad valenciana de vacaciones y el numero de atención al cliente, el consabido 902 te deja a la espera, cobrando el minutaje. No es de recibo esta pésima atención. El error fue mio al confiar en esta marca. Nunca mas. Tenemos en España productos muy superiores y con una atención excelente.
Beko es una buena marca a un buen precio, puede salir problemas como en muchos productos, pero lo importante es que se solventen rapidamente.
Hace un año compre una cocina BEKO, y estoy muy disgustada con ella, bastante antes del año ya se había empezado a saltar el esmalte que recubre la cocina por la parte de encaje del lateral con la pieza superior, he hecho la reclamación a la tienda que la compre y al servicio de atención al cliente , y su respuesta es que el oxido o el descascarillado no entran en garantía si es por: intemperie, uso de productos químicos o electroquimicos, teniendo en cuenta que la cocina no esta a la intemperie, y que siempre la limpio con esponja y sin rascar, no estoy de acuerdo con ello, pero por supuesto se me han quitado de encima.
Debido a todo esto MI OPINIÓN DE LA COCINA BEKO ES QUE ES DE MUY MAL CALIDAD, ya que hace 45 años que tengo cocinas y siempre me han durado un montón de años.
Quede aquí mi denuncia .
Hola! Gracias por ayudarnos con sus consejos. Me gustaria que me ayudara con la elección entre un frigorifico Beko CN236220 en acero y otro de la marca hotpoint E3D AA X este último 70 cm de ancho y ambos A+. De precio muy similares puesto que estan ambos en promocion en tiendas diferentes. Un saludo y gracias de nuevo
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Antonio Vazquez
Acabo de comprar un frigorífico BekoN232121T y quiero saber cuantos motores tiene, me da la impresión que uno y eso es un atraso porque a veces necesitas solo un compartimento ya que lo tengo en una segunda vivienda.. Otra cosa, cada vez que carga el motor hace mucho ruido, es poco silencioso
Buenos días D. Antonio,
He leido su entrada a la respuesta y viendo su dilatada experiencia en sat, me gustaría hacerle una consulta privada sobre sat ya somos uno. Pero no se como y si me querría atender la consulta, saludos
Javie
Ola que tal Antonio tengo una duda me compre una lavadora beko
y la lleve al extranjero al enchufarla aquí no arranca y hace un zumbido
y eso que aqui en mi casa es 220 v que puedo hacer
alguien me puede decir que modelo de beko es de acero inoxidable por dentro entero no de pvc que algunos tienen el suelo de dentro de pvc
gracias un saludo
Hola, he comprado una lavadora Beko de 8 kg de carga y cuando voy a elegir programa resulta que no todos los programas son para 8 kg. El que me gusta es para 3 kilos y yo pensaba que todos se podian utilizar para 8 kg. No se calcular pesos y además me interesa llenar del todo la lavadora porque en mi casa hay mucho trajín de ropa. Podría usar todos los programas para 8 kg sin que se dañe la lavadora?
El uso de los programas depende del tipo de tejido y tiene su lógica, hay tejidos que absorven mucha más agua y el peso después sería mucho mayor.
Hoy en dia la mayoria de aparatos frigorificos disponen de un solo motor por lo que tengo entendido
En todas las marcas es igual. Dicen que es de x kg pero solo hay un programa o dos que aceptan esta carga, generalmente los de algodon.
Se ve que te gusta mucho Beko y entiendo que ganaste una pasta con ellos, para mi personalmente es una de las «gamas blancas». No creo que se puede comparar con ninguna otra marca conocida, sea Miele, Bosch, Aeg, Whirlpool, Balay o la que quieras , ya que es muy inferior, en una palabra: gama baja. Y tampoco se vende mucho que digamos. Repito: es mi opinion, segun mi experiencia de tecnico multimarca.
NO LAVA ABSOLUTAMENTE NADA? Al comprarla no la probaste? Esta enchufada? Tienes el grifo abierto? En mi opinion no es culpa de la marca, sino que el aparato que compraste tiene un fallo, esto puede pasar con cualquier aparato de cualquier marca.
No se que precio tiene, pero en Ikea tienen integrables a muy bajo precio.
Antonio, has olvidado decir que es tu opinion. O te estan pagando los turcos por la publicidad?
La tecnologia turca? Pues…. nada que decir..bien dicho que esperemos que te dure unos añitos…
Hablando de variaciones de «potencia» del suministro electrico te puedo decir que si, que pueden afectar a la vida util del aparato. Hay casos de memorias eeprom que se ven afectados por bajadas de tension o fluctuacion de la frecuencia de suministro. Resumiendo: que si tienes la luz mal, el aparato se te va estropear antes de que acabe su vida util.
Aparte de Beko tienes los Samsung a partir de los 800 eur, los LG +750 , Balay +1100, Whirlpool +1200 etc etc etc
Calidad-precio para mi es no comprar barato que al final te sale caro.
Saludos
Amigo “técnico multimarca” no quisiera caer en tus manos para un consejo, pues tus opiniones y desconociendo del tema son temerarias y por supuesto erróneas.
Deberías aprender que la calidad de un aparato no estriba en que se haya fabricado en un país u otro. Doy fe que en el caso de las fabricas de BEKO en Turquía nada tienen que envidiar a las mejores fábricas alemanas de electrodomésticos que conozco muy bien. Lo mismo puedo decir de sus ingenieros, y técnicos y de sus controles de calidad.
Yo, amigo “técnico multimarca” sí sé lo que digo pues desde el año 1.978 hasta hace pocos años he tenido mis propias empresas de posventa y he llevado prácticamente la posventa de todas las marcas de importación que se han introducido en España a partir de 1.987. Si fueras un poco más modesto y lógico, te darías cuenta de que cuando la gente compra un electrodoméstico no siempre puede pagar el precio de las marcas Top, Y si lo que busca es una buena relación calidad-precio, BEKO está en los primeros lugares.
Respecto a tu comentario sobre que «BEKO para mí personalmente es una de las «gamas blancas”… Pues claro, lo mismo que BOSCH, MIELE, BALAY, AEG o tu admirada WHIRPOOL. Todas son de «gama blanca» O es que todas estas últimas marcas son de gama marrón o verde cachumbo?
REn cuanto a que BEKO es un aparato de “gama baja” he de decirte que muchas de las que se postulan como “primeras marcas”, como tu admirada WHIRPOOL, no llegan, en general, a la calidad de BEKO y son muchísimo m´ças caras..
BEKO, Hasta donde yo sé, estuvo vendiendo sus aparatos a EL CORTE INGLÉS e HIPERCOR, en sus marcas blancas SAIVOD y ANSONIC, además de a la cadena FADAS, con su marca BRU, a CARREFOUR y A Eroski. En el año 2007 vendías cerca de medio millón de aparatos en España….
Como he dicho antes yo he llevado la posventa de BEKO en España y Portugal, a plena satisdación de ambas partes hasta que en 2008, llegó un nuevo gerente para España de poco más de 30 años, que lo primero que hizo fue echar de las oficinas de BEKO España a todo el personal, vendedores, marketing, contabilidad, etc., que tuviera más edad que él. A mí me envió, sin esperar al vencimiento, una liquidación del contrato de posventa, que recurrí a los tribunales y gané. A partir de ese momento no he tenido más contactos con BEKO.
Pero como considero que lo cortés no quita lo valiente, y soy persona de convicciones, considero que me hicieron una gran pu… eso. Pero no voy por ello a decir que su calidad es baja, porque NO LO ES. La irrupción de este niñato con sus actuaciones alocadas hizo que las ventas de BEKO cayeran en picado en España, perdiendo cuatro años de oscuridad. Hasta que se dieron cuenta en Turquía, cambiaron al Director General y muy despacio, empezaron a recuperarse las ventas.
Por último, una vez, en primero de ingeniería, el catedrático nos dijo: “para hablar de una cosa con seguridad, debéis saber al menos diez veces más de lo que decís o escribís. Si no es así, no aseguréis nunca lo que decís.» Aplícate el cuento, amigo…´
Antonio Vazquez
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Vaya, hombre, el listillo de nuevo. ¿No tienes suficiente con el comentario ANÓNIMO, por supuesto, que has dejado aquí más abajo? ¿Qué como lo sé? Pues porque ambos están escritos con la mala leche característica de los ignorantes soberbios.
Anónimo10 de octubre de 2014, 19:57
Anónimo10 de octubre de 2014, 19:49
Primero escribes el de abajo, a las 19.49 y a los pocos minutos, el segundo, a las 19,57. Espero que mi respuesta no se te haya atragantado, amigo ANÓNIMO, que además de pretender insultar, ocultas tu nombre cobardemente. Ya tienes mis respuestas: con tu pan te lo comas, y que te siente bien el berrinche.
Antonio Vazquez
Buenos dias, despues de 18 años con electromesticos BOSCH sin haber tenido averias previas… van fallando y he dedido ir sustituyendolos por marca SAIVOD. Sobre todo debido a una experiencia muy buena con una secadora de esta marca que lleva funconando 7 años sin nigun tipo de problema y con un coste en previo muy bajo (279 €).
Hace cosa de unos tres meses cambie la lavadora por una SAIVOD con 6k de capacidad y 1.200 rpm. Muy contento por ahora.
Ayer me vi obligado a cambiar el lavavajillas y me he deciddo por un SAIVOD, espero tener la misma suerte que hasta ahora. He adquirido uno con calificacion energetica A++. Ya os contare la experiencia.
En cuanto a servicios tecnicos, no puedo comentar nada… Los aparatos BOSCH nunca me dieron problema y al fallar ahora… decidi (dada su antiguedad) sustiuirlos… y en cuanto SAIVOD por ahora no los he necesitado.
Acabo de comprar un combi Beko a+ de 2 metros con display me acaba de llegar a Casa y me encuentro con que no le funciona el display.
Hola. Acabo de entrar a vivir de alquiler y la lavadora que hay en el piso es una BEKO wml 15106d. Resulta que la he puesto dos veces en marcha con el supuesto programa corto, y de corto nada, que me dura por lo menos 1h y media. Mi duda es si esto es normal, o puede que haya algun problema. No he probado el resto de programas, asi que no se lo que duran los demas, pero este corto me parece excesivo, ya que en todas las lavadoras que he tenido en una media horita acababa. Por lo demas todo ok. me deja la ropa limpia y con buen olor. A ver si me puedes sacar de dudas, gracias!
Hola Antonio. me llamo Jose
Tengo que comprarme una lavadora. y hasta ahora las he tenido de carga superior, que me estan saliendo malisimas, Por problemas de espacio no puedo poner una de carga frontal, pero me han dicho que hoy en dia hay lavadoras de carga frontal con medidas de 45 cm de fondo , esa seria ideal. Me han dicho que Beko las tiene,¿ que opinas de las lavadoras con menos cm de fondo? Gracias
Hola tengo un congelador vertical con la pantalla digital de la marca beko, me sale en la pantalla este signo ! y no se que significa ya q perdí en el traslado el libro de instrucciones…me podría decir q debo de hacer???
Llama al Servicio Técnico Teléfono: 902 877 665 y allí te dirán de qué se trata y si es importante o no.
Antonio Vazquez
Que lavan exactamente igual, pero menor cantidad de ropa.
Antonio Vazquez
Hola Antonio,me podias dar tu opinion sobre la lavadora Beko wmi 81242 voy a comprarla en electocash.Carga de 8 kg ya he leido en tu blog pero quisiera saber que opinion tienes sobre el gasto de luz y agua.Siempre da un poco de miedo comprar marcas que no son conocidas.Muchas gracias de antemano muy interesante tu blog para tantos indecisos.
Hola Ana, prueba lo siguiente: desenchufa el congelador unos segundos y tras volverlo a enchufar, pulsa los dos botones inferiores durante unos 10 segundos. Sino desaparece es que hay algún fallo, como dice Antonio ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos pasar nota al SAT correspondiente y revisar la averia.
En este modelo el programa más corto es el mini de 30 min. Puedes consultar el tiempo de todos los programas en el manual. http://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/ES/28575_2820521941.pdf
El tiempo indicado es aproximado y no hay que tomarselo con un cronometro al lado, pero obviamente si la diferencia es grande ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el 902877665 para que pase el técnico a revisarlo.
Muy buena respuesta Antonio.
Añadiria un detalle como que Beko también fabrica algún modelo de frigorifico para otra empresa de frigorificos europea y de supuesta «gama alta»…lo único que se ha hecho es cambiar el nombre de la plaquita.
Hola Antonio, tengo desde hace unos cuantos años una nevera de 1 puerta y 1,80 y un congelador Fagor también de 1 puerta y 1,80,resulta que los tiradores ya se me han roto 2 veces y cuestan unos 50 euros cada uno, la goma que rodea las puertas y que normalmente se pueden cambiar, en este caso, no se puede y !hay que cambiar la puerta entera!, además de eso, la nevera empieza a pitar su alarma, opté por ponerle cinta aislante en el plástico-sensor de aviso de encendido de la luz interna. En resumen, estoy muy descontento con la marca Fagor, ¿qué marca me aconsejas buena relación calidad-precio?¿qué opinas de Ariston Hotpoint?, gracias, un saludo.
Hola Antonio.
Tengo un frigorifico Combi de la marca Beco, en la parte de arriba de la puerta del refrigerador tiene un recuadro que se ilumina en la parte izquierda con unos números en este caso -18 que supongo que es la temperatura del congelador y en la parte derecha con otro numero que es 4 que será la temperatura del refrigerador, en la parte de fuera de de este recuadro tiene cuatro botones dos arriba y dos abajo, no sé para que son esos botones los del lado izquierdo no se para que sirven, pero los que he tocado hoy han sido los de la derecha y en el botón de abajo cuando le he dado unas veces se enciende una «a» que sube a la parte de arriba y si lo vuelvo a pulsar se quita la a y salen cuatro símbolos **** como las estrellas que salen en las carreteras cuando hay nieve y así constantemente.
¿para que sirven esos botones?
he perdido el manual de instruccíones y no encuentro por internet ningun manual para poderlo ver.
Enrique.
Para conocer el significado de esos botones hay que consultar el lebro de instrucciones de l aparato. Llama al Servicio Tñecnico Central de BEKO Teléfono: 902 877 665 y allí te informarán.
Antonio Vazquez
yo os puedo explicar mi experiencia con una vitro beko.tengo una nueva q desde el principio ni funciona bien falla en todos los aspectos ,pero lo peor es q no funciona el fuego grande .llevo 2 meses para q m la vengan a arreglar, el servicio técnico es nefasto y cuando consigo q vengan no tienen ni idea d q l pasa (ya ves q técnicos ) m dicen q m llamaran y al cabo de tiemo tengo q llamar ya y dicen q s la tienen q llevar,vaya tela.eso por no hablar del servicio al cliente q tienen una señorita q no s l entiende nada (muy profesional poner a una chica q no s l entiende) y m dan largas hasta q vuelvo a llamar eol encargado tanto de lo mismo .es todo una cadena d desastres .en fin q tengo una vitro nueva q falla mas q una escopeta d feria y sin reparar .q desastre .yo creo q el lema de la empresa es NO TE PREOCUPES YA T LLAMAREMOS no volveria a comprar la marca beko en mi vida
hola os voy a explicar mi experiencia con la marca BEKO la verdad es q lo ultimo q haría seria volver a confiar en esta marca .Tengo una vitro beko nueva q no l funciona el fuego grande y además fala en muchos aspectos .para localizar al técnico m llevo un mes, otro mes para q vinieran a mirarla .Los técnicos no tiene ni idea de arreglarla ,su resuesta es :ya t llamaremos al cabodel tiempo tuve q llamar y desde entonces m dan largas porque dicen q s la tienen q llevar(q inteligentes ,cocinare co un mecher no?) la chica d atención al cliente (902) no s le entiende cuando habla ( ya ves tu q servicio t puede dar ) y el encargado tanto d lo mismo .es una cadena d incompetentes .asi q tengo una vitro nueva q no funciona bien y el lema d la empresa es NO T PREOCUPES YA T LLAMAREMOS
Tampoco yo tengo una buena experiencia con una vitro beko de gas, me ha estallado el cristal, sin saber ni como ni porquè, cuando había puesto una olla haría como una hora, y cuando me iba acercando para apagarla estalló el cristal, llevándome un susto enorme. Pero el susto de verdad me llega ahora que aunque está en garantía, y la he usado como mucho cinco días, me dice el servicio técnico que la rotura de cristales no lo cubre,y encima se dejan de caer que le habré dado algún golpe, vamos que les explico como ha sucedido y encima me saltan con esas, osea que compro una cocina, que está nueva, que no ha sido golpeada, por lo menos en mi casa, que habrá venido mal de fábrica o vete a saber, y me tengo yo que comer el marrón, sin tener culpa ninguna, por que beko no se hace cargo de la rotura por que lo dice su garantia,y ponerle por mi cuenta el cristal o comprarme otra. Vamos que lo tengo muy claro, de perdidos al río, me compro otra
por supuesto, pero digo como la persona anterior. MARCA BEKO EN MI CASA NO VUELVE A ENTRAR. Que les aproveche.
Hola Antonio! En mi cocina tengo un problema de espacio, por lo que el ancho (54 cm) del modelo BEKO CHA27020 me va ideal. Lo que no entiendo es qué significa Sistema de frio Semi No Frost. ¿Me recomiendas este modelo u otro? Gracias por tus consejos!! Jordi
Buenos dias. Me he encontrado el blog buscando opiniones de Beko porque queremos comprar una secadora de condensacion y estamos entre Beko DPU7360X A+ y Balay 3SC74101A A++. La diferencia de precio son 159€ mas la balay. Podria aconsejarnos la mejor? muchisimas gracias!! Y ojala hubiera mas blogs como este! Saludos
Pues significa, por lo que dicen en sus características técnicas, que el compartimento del congelador es NO FROST, y el del conservador, CÍCLICO. Siendo así, dispone del tipo de frío más adecuado en cada compartimento.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Os he contestado con mi nuevo artículo
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2015/02/que-secadora-me-compro-una-beko-de.html
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Por favor Don Antonio, como puede decirle a sus seguidores que Beko es una gran marca, es de lo peorcito no hay por donde cogerla. ¿Cuantos aparatos de la marca tiene en su casa o ha recomendado a sus familarres?.
Seamos serios.
MARCA MUY MALA.
Comprate algo bueno y dejate de esas marcas de mierda. LIEBHERR O MIELE Y SI NO PUEDES ECONOMICAMENTE COMPRA AEG O ELECTROLUX
Dentro de un par de años no estaras tan contenta, ya me dirás. Cuanto pagaras de luz con esa secadora Dios mio.
En que tienda de electrodomésticos que quiera cuidar y mantener a sus clientes pueden venderte un aparato de BEKO.
DE LO PEOR QUE HAY JUNTO A OTRAS CUANTAS MARCAS QUE HAN CRECIDO CON LOS ALCAMPO, CARREFOUR, MEDIA MARKT ETC… de turno donde los clientes les importan un pepino.
Te diré solo una tienda: EL CORTE INGLÉS, por ejemplo, que no solo vende estos aparatos sino que su marca blanca SAIVOD ha sido fabricada por BEKO. Cuida pues lo que dices y aprende antes de decir tonterías.
Antonio Vazquez
Pues pagará la misma cantidad que con cualquier otra secadora de la misma clase energética. ¿O no?
Antonio Vazquez
Y el coche, un FERRARI
Antonio Vazquez
La recomiendo porque la conozco muy a fondo y su calidad es muy superior a marcas altisonantes que deberían aprender de BEKO en cuanto a calidad y precio ajustado. Es de las mejores teniendo en cuanta su calidad-precio. Y soy muy serio, y te aseguro que sé lo que digo.
Antonio Vazquez
Buenas tardes Antonio. Necesitamos un frigorífico de 70cm de ancho, hemos mirado en el mercado que tampoco ai mucho donde elegir. En una tienda de electrodomésticos nos ofrecen dos, un Bosch KGN49AI22 que es A+ y un BEKO CN148231X que es A++. El BEKO es como 150€ más barato que el Bosch, mas capacidad, menos gasto energético vamos que parece mejor, pero desconocemos la marca (ahora menos después de a ver leído su blog), nos gustaría saber si ese BEKO seria una buena elección o si nos aconsejas otro.
Muchas gracias, un saludo.
He comprado una vitro beko ya venia mal de fabrica ahora dice el s.tecnico k me lacrreglan no me la ponen nueva cuando eso ya venia mal estoy esperando llevo 15 dias de momento ni una respuesta No vuelvo a comprar esta marca el s.tecnico fatal y la tienda ni se preocupa. Esta marca una caca total
Buenas tardes Antonio. Necesitamos un frigorífico de 70cm de ancho, hemos mirado en el mercado que tampoco ai mucho donde elegir. En una tienda de electrodomésticos nos ofrecen dos, un Bosch KGN49AI22 que es A+ y un BEKO CN148231X que es A++. El BEKO es como 150€ más barato que el Bosch, mas capacidad, menos gasto energético vamos que parece mejor, pero desconocemos la marca (ahora menos después de a ver leído su blog), nos gustaría saber si ese BEKO seria una buena elección o si nos aconsejas otro.
Muchas gracias, un saludo.
compré un lavaplatos Beko en agosto de 2014, se me estropeó en diciembre de ese mismo año, durante tres meses tenía que llamar al técnico porque no funcionaba, ya me dijeron que no sabían dar con la avería y que me iban a solicitar un cambio.Así lo hicieron y a fecha de hoy sigo esperando la respuesta de esta empresa.
LLamada tras llamada, solo obtengo la misma respuesta, que ya contactarán con la tienda….pero ese día nunca llega.
Espero que se solucione pronto pues es desesperante sentirte tan impotente como nos sentimos en casa.
Estimado Antonio,, quisiera me aconsejaras sobre cual puede ser el problema que puede tener mi lavavajillas integrable DIN 1536 Extra de la marca Beko, que compre en septiembre de 2013. Soy una madre trabajadora que tengo muy poco tiempo libre y realmente desde el principio me ha dado fallos este lavavajillas y no me lava bien. La gran mayoría de las veces tengo que repetir el lavado porque me quedan restos en la vajilla. Y usar uso buenos detergente de lavavajillas. Siempre he sido defensora de los electrodomésticos de marca blanca mas económicos y cuando se estropean a cambiarlo, pero entiendo que al menos deben tener una vida de unos cinco años, pero estoy aburrida. Del total de la vajilla que lavo al final tengo que dejar mas de la mitad para volver a repetir, hasta que me aburro y la saco para repasarla. He mirado las aspas que dan vueltas en el cesto de arriba y en el de abajo y lo veo bien, miro el filtro para limpiarlo. Tengo cuidado de que l,a sal este siempre a buen nivel,….Algun consejo con el servicio técnico que quiero llamar?
Hola, tengo un frigorífico Haier que desde hace un mes hace un sonido o zumbido estridente. El sonido es continuo, es decir, no intermitente, pero no lo hace todo el rato, ya que hay momentos en el que el ruido cesa . Lo curioso es que al abrir la puerta del refrigerador cesa el ruido instantáneamente, y además observo que no tiene nada que ver con el congelador. Me gustaría que me diera un consejo o una posible solución al problema. Muchas gracias y un saludo.
Te he contestado con mi nuevo artículo
El lavavajillas no me lava bien y quedan restos en la vajilla…¿Llamo al Servicio Técnico?
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2015/04/el-lavavajillas-no-me-lava-bien-y.html
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Buenas tardes, compre hace una semana una secadora por condensacion de beko,y tengo una duda: pongo un programa, por ejemplo el diario, en la pantalla me pone que dura ese programa 1h,30min,y cuando queda un minuto para acabar, se vuelven a poner mas minutos,por ejemplo 20 min mas, y cuando esos 20 min acaba,se puelve a poner mas minutos.cuando lleva sobre 2h 30h la secadora funcionando, la apago y la ropa esta seca.
Hola tuve una mala experiencia con un trigo Bosh de alta gama que se ha roto en 4 años y ahora estoy valorando comprarme un beko.
Leí tu artículo sobre el no frosh total y el semi no frosh y ese por eso que di con estos modelos.
Estoy indecisa entre el ch134020x semi no frosh y el ch 234030 total no frosh. El problema es que el precio me parece excesivamente barato.
Alguien que los tenga y pueda opinar?
Usted como experto, que opina de estos modelos?
¡Hola, Antonio!
Tengo una tele Beko 4:3 de tubo, según pone en la etiqueta trasera Model NR 21B4T04 -NXM. Hace un tiempo, sin querer y no sé cómo, entré al menú de servicio y algo debí de tocar porque desde ese momento dejó de funcionar el cambio automático a 16:9, por lo que he tenido que configurar en el dvd y tdt el formato de salida a 4:3. ¿Podrías decirme cómo acceder de nuevo al menú de servicio para reconfigurarlo?
Gracias. Un saludo.
Hola Antonio,
Me ha llegado la hora de cambiar el frigorífico y debido al espacio del que dispongo de 177×56 tan sólo he encontrado como opciones el modelo de Beko CHA27020X y el Candy CKBS5172IX. A día de hoy, ¿que marca tiene mejor calidad en sus productos y sobre todo el servicio técnico?,De estos 2 modelos, ¿cuál te comprarías?, ya que el modelo de Beko es no frost pero en contra tiene mayor consumo, su iluminación interior no es led…
Un saludo y gracias,
Gonzalo
Yo me decidiría por BEKO, pues la diferencia de consumo anual es de solo 24 kWh, cuyo valor es de 4,55 €, pero en cambio la robustez y calidad de BEKO, así como el Servicio Telecinco son superiores en BEKO. Respecto a la luz LED, ten en cuenta que su consumo es mínimo, ya que solo se enciende cuando se abre y en cualquier caso, la diferencia de consumo anual es la dicha: 24 kWh, cuyo importe es realmente bajo.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Lo siento, amigo. No tengo ni idea de televisores. Te aconsejo llames al Servicio Técnico, tteléfono: 902 877 665 y allí te podrán indicar.
Antonio Vazquez
MUY MALA CALIDAD, ATENCIÓN AL CLIENTE, SERVICIO TÉCNICO ETC, Mi placa de inducción apenas ha durado UN SOLO MES ( modelo HII 63400 AT. el Tlf del servicio técnico 9020877665 Solo es para sacar dinero, te mantienen a la espera y al final no solucionas NADAAAA la persona que atendió NO TIENE NI IDEA
Creo que lo normal cuando se despotrica contra una marca es explicar lo sucedido en el caso, pues no vale solo decir tu opinión sobre el producto y sobre el Servicio Técnico, si no explicas qué ha sucedido y qué te han dicho….
Antonio Vazquez
Hola Antonio,
Voy a hacer una reforma en mi cocina y quiero comprar un frigorifico americano de 4 puertas (2 puertas en la parte de nevera y 2 cajones congeladores) aunque tampoco me importa que sea 3 puertas (las 2 puertas de nevera y un cajón congelador que por dentro viene compartimentado). Imprescindible dispensador de agua y hielo en la puerta. La cuestión es que el único modelo que tiene las 4 puertas en el Beko GNE60520DX y un Samsung RF4287 que casi triplica el precio del Beko. No se por cual decantarme o si habría otro de ese estilo de un precio medio. Como te digo el que mas me ha gustado es el Beko pero no me importaría pagar un poco mas si hay otra marca que pueda dar mejor resultado que un Beko (desconozco la marca Beko, nunca la he tenido). Lo que me da miedo es gastarme ese dinero en un frigorífico, que el Beko aunque es de los más baratos no deja de ser un dineral en un frigorifico, y tener problemas a corto, medio o largo plazo si hay alguna marca más fiable y me pueda dar mejor resultado para este tipo de frigoríficos. Estoy un poco perdida porque hay muy poca información aquí sobre este tipo de frigoríficos. Me puedes aconsejar? Muchas gracias.
Yo en tu lugar no dudaría en comprar el BEKO. El que su precio sea ajustado no significa en absoluto que le falte calidad. Puedes estar tranquilo.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Hola.
Estoy pensando en comprarme el modelo de frigorífico Beko DSA 28020, más que por su precio económico, es porque su ancho su ancho y largo se ajusta al hueco que tengo en el mueble de cocina para este electrodoméstico. Buscando opiniones, encontré su blog desde el que valora (por la experiencia que tiene en servicio postventa) esta marca muy positivamente, pero en este otra web http://guiacompranevera.blogspot.com.es/2015/05/beko-dsa28020-opinion-nevera-muy-barata.html , a esta nevera no la ponen muy bien, sobre todo por que consideran la marca de gama baja y de poca confianza. ¿Cuál es su opinión y recomendación sobre este modelo?.
Gracias por la atención y respuesta.
Compre un frigorifico beko 28010 hace como dos años y dos meses,a casi los dos años de comprarle empezo a dar problemas el congelador si enfriaba ,pero el frigorifico no, y fuimos a la casa que nos lo vendio para que fuera el tecnico a arreglarlo,puesto que aun estaba en garantia que es de dos años.
Fue el tecnico y nada en poco mas de 15minutos lo arreglo,dijo que se habia ido el gas,y bueno estubo funcionando…..pero al mes otra vez lo mismo,fuimos ala casa y ya nos dijo que no estaba en garantia que ya si iba el tecnico tenia que ser por nuestra cuenta,no o entendi y ya por aburrimiento llamemos a un tecnico por nuestra cuenta y nos dijo que el aparato ya no merecia la pena arreglarlo,que tenia un fuga de gas y era por dentro del aparato y que casi te valia ell arreglo como comprar uno nuevo.y mi pregunta??a caso es asi?si fue el tecnico arreglarlo ,tendria tambien una garantia no?si ya se habia pasado el plazo de dos años?
El tecnico que fue vio lo de la fuga de gas,y no hizo mas que meter el gas hasta lo que duro,seguro que tambien sabia lo que pasaba.
Desde luego yo m,e e quedado sin frigorifico,tengo que comprar otro y desde luego que beko ni en sueños,es una tartana estos electrodomesticos,si son algo mas baratos ,y como dice el dicho lo barato sale caro,no se lo recomiendo a nadie estos aparatos!!!!!y no digamos en atencion al cliente….no hay nada….solo una direccion de email,que escribes y ni te contestan,NI SE OS OCURRA COMPRAR NADA DE LA MARCA BEKO!!!!!!
Buenas Antonio,
Hace unos años compre para mi casa un Microndas Saivod (sin saber que era Beko), la verdad es que bastante malo ya que me lo cambiaron a los seis meses, despues de perder una tarde en El Corte Ingles entre departamentos ya que me enviaban de uno a otro sin saber ni los mismos dependientes como reaccionar.
En el trabajo tenemos un Ansonic en el cuarto donde comemos y es un suplicio lo que otros microndas (de otras marcas) calientan en uno o dos minutos con el Ansonic tarda el doble.
Yo la verdad que no aconsejo esta marca.
SAIVOD es la marca blanca de EL CORTE INGLÉS y ANSONIC lo es de HIPERCOR. Los microondas se fabrican todos en China, por lo que dudo mucho que procederán de BEKO, fabricante turco, que yo sepa, solo ha fabricado a ambas entidades electrodomésticos de línea blanca (lavadoras, lavavajillas, frigoríficos) pero no hornos microondas, que supongo que ambas empresas los habrán comprado directamente en China o a cualquier otro importador, pero no a BEKO.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Nuestra experiencia con Beko es nefasta, no solo por que el frigorifico se rompio varias veces durante el periodo de garantia, ademas por la falta de profesionalidad y de etica tanto de la empresa como del servicio tecnico de Pamplona que no nos ha echo sentirnos timados. Compramos el figrorifico para mis suegros, personas muy mayores (no se el modelo) y a los 4 meses sufrio la primera averia, a los 3 meses siguientes la segunda y así hasta 4 veces que se rompio durante el periodo de garantia. La ultima averia se produjo justo cuando se faltaban 15 dias para cumplirse la garantia. El servicio tecnico no sabia lo que le pasaba aunque le cambiaron alguna pieza, claro que a pesar de estar en garantia ni hablar de que la empresa asumiera su responsabilidad y nos lo cambiara, se suponia que con cada arreglo el problema estaba solucionado. Pero el colmo de la desfachatez llego con la ultima averia ya que el servicio tecnico como no sabia lo que le pasaba tuvo la poca etica despues de repetidas llamadas de no bajar a casa (en todas las ocasiones su respuesta fue «mañana bajamos») y desde la empresa buenas palabras por telefono desde atención al cliente pero sin mover ficha. El frigorifico fue a la basura tras 14 meses en casa, la ultima vez 3 semanas sin frigorifico esperando alguna respuesta a nuestras llamadas al servicio tecnico, a la empresa a Barcelona, e-mails, escaneo de recibos de arreglos…. respuesta que seguimos esperando a dia de hoy, el servicio tecnico ni nisiquiera aparececio a la ultima averia, lo unico en que acertaron fue en decirnos desde la segunda averia es que no esperaramos que la empresa nos lo cambiara. Digo yo que si yo vendo electrodomesticos de calidad no se romperan mucho no? entonces que le cuesta a una empresa como la del grupo ARÇÉLIK, cambiar un aparato en periodo de garantia? Pues para estos señores lo mejor es dejar pasar el tiempo y… Asi que desde luego en nuestra familia no vuelve a entrar un electrodomestico BEKO.
Que tal te ha ido con ese problema? Estoy dandole vueltas si comprar una BEKO y no lo tengo tan claro.
hola antonio, he descubierto tu blog y me encanta… ayudas mucho a la gente con tus aclaraciones y artículos…. gracias.
yo quería preguntarte sobre placa de induccion beko … he pensado en ella por precio. Tengo una de balay pero me cuesta arreglarla 350 eu… asique prefiero comprar una nueva… y como la economía está como está pues tengo que mirar el presupuesto. Tb me he inclinado por beko pq tuvimos un tv que salió buenísima, comprada en el 2002 y hoy la tiene una amiga en su casa y esta esperando a ke se rompa para comprar una plana y ahí sigue…. quisiera saber si en placas de inducción son buenos…..
un saludo
Gracias PEPITA por tus amables palabras sobre el blog. Respecto a las plactas de inducción de la marca Beko te puedo decir que no tienen por qué ser de menos calidad que el resto de electrodomésticos de esta marca. Yo no he conocido estas placas pues mi relación con Beko treminó en el año 2008, cuando deje de atender el servicio técnico a nivel nacional de esta marca. Pero repito que en placas supongo la misma calidad que el resto de aparatos.
Yo también tuve una experiencia con un televisor Beko que después de varios años de funcionamiento lo regale al comprarme y uno de pantalla plana.
Si como un pienso el precio es interesante, creo que harás bien cambiándolo en lugar de reparar la actual.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Estimado Antonio:
en primer lugar muchas gracias por tu blog. Estoy haciendo una pequeña reforma en mi cocina y necesito adquirir dos electrodomésticos nuevos, un lavavajillas y un combi.
Hace poco tiempo mi suegra adquirió un congelador vertical y un frigo de la marca BEKO y a mi me gusta tanto su diseño como sus acabados. El caso es que me estaba planteando adquirir estos nuevos electrodomésticos de esta marca pero me he encontrado con un par de conocidos que me han hablado pestes tanto de la marca como del servicio técnico.
El lavavajillas es este http://www.beko.es/urun_detay.aspx?urn=18780&kat=3592&lang=es-ES y el combi este http://www.beko.es/Combinados-cn236230x-frigor%C3%ADficos.html. Las alternativas que manejo son un lavavajillas TEKA http://www.teka.es/es/products/view/23589-lavavajillas-lp8_440_inox y un combi BALAY que obviamente es mucho mas caro que el de la marca de origen turco.
Tengo que tomar una decisión y no se que hacer por lo que te agradecería mucho tu consejo.
Muchisimas gracias por anticipado.
Saludods!!!
Buenas tardes Antonio, estoy dudando entre una lavadora beko o whrilpool ambas son de 7kg y 1200 rpm la beko es A++ y la whirlpool A+++, de precio 299€ ambas, con cual te quedarías?
Gracias desde Asturias
Difícil me lo pones, pues por lo que “suena” el nombre y por tener la eficiencia energética un +” más, parece lógico decantarse por WHIRPOOL, pero si lees mi artículo
http://ahorrarcadadiaconloselectrodomest.blogspot.com.es/2014/08/whirlpool-se-queda-con-indesit-por-758-m.html
Comprenderás que yo, por lo que conozco de ambas marcas, me compraría la BEKO, que sé de su calidad, dónde se ha fabricado y su correcto Servicio Técnico.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Estimado Antonio:
en primer lugar muchas gracias por tu blog. Estoy haciendo una pequeña reforma en mi cocina y necesito adquirir dos electrodomésticos nuevos, un lavavajillas y un combi.
Hace poco tiempo mi suegra adquirió un congelador vertical y un frigo de la marca BEKO y a mi me gusta tanto su diseño como sus acabados. El caso es que me estaba planteando adquirir estos nuevos electrodomésticos de esta marca pero me he encontrado con un par de conocidos que me han hablado pestes tanto de la marca como del servicio técnico.
El lavavajillas es este http://www.beko.es/urun_detay.aspx?urn=18780&kat=3592&lang=es-ES y el combi este http://www.beko.es/Combinados-cn236230x-frigor%C3%ADficos.html. Las alternativas que manejo son un lavavajillas TEKA http://www.teka.es/es/products/view/23589-lavavajillas-lp8_440_inox y un combi BALAY que obviamente es mucho mas caro que el de la marca de origen turco.
Tengo que tomar una decisión y no se que hacer por lo que te agradecería mucho tu consejo.
Muchisimas gracias por anticipado.
Saludods!!!
4 meses en responder por un fallo en un electrodoméstico que compré. Por twitter me dicen que van a buscar en los correos de atención al cliente. ¿En serio 4 meses sin comprobar que el formulario de la página web para soporte técnico no funciona? Los tornillos de la cocina que compré, no son de calidad y/o no son los suyos. Me llenan de hollín todas las cacerolas. Aún estoy peleando con ellos para que encuentren una queja mía entre los correos electrónicos de hace 4 meses. Señor Antonio, ¿es este el servicio técnico al que usted se refiere y al que tanto defiende? No recomiendo comprar Beko a nadie. Ni un lápiz.
Hola Antonio Vazquez, quisiera saber si me puede hechar una mano para traerme lavadoras de la fabrica de beko con mi marca.
Un cordial saludo.
Vaya veo que no soy el unico que ha caido en la trampa de Beko. Combi con dos meses de uso estropeado y el servicio técnico dandome largas.
Compré una secadora Beko de extracción y muy contento de momento. Ahora me han presupuestado Beko para vitro, horno y microondas para una vivienda de uso ocasional. No sé si la fabricación sigue los mismos cauces y parámetros de calidad que relatas en tu blog. Me encantaría tener más detalles acerca de donde fabrica Beko en la actualidad y sobre la calidad de sus componentes. Porque aunque no me dedico a ello, si he reparado electrodomésticos de familiares y muchas veces me encuentro que los repuestos de marcas baratas son los mismos que en marcas caras, por lo que me gustaría saber cuanto hay de Marketing de por medio… Por cierto la entrada refleja como funcionan desgraciadamente muchos negocios, cuando la ambición se convierte en codicia y se olvidan los valores humanos se pierde esencia del negocio.
Hace un año y medio compré un frigorífico beko. El diseño genial pero ya se me ha roto y no tiene arreglo. Quiero comprar otro, me gusta el precio y el diseño pero no se si darle una segunda oportunidad. He perdido el ticket y además donde lo compré ha cerrado.
Hace un año y medio compré un frigorífico beko. El diseño genial pero ya se me ha roto y no tiene arreglo. Quiero comprar otro, me gusta el precio y el diseño pero no se si darle una segunda oportunidad. He perdido el ticket y además donde lo compré ha cerrado.
La verdad es que cada vez la calidad de los electrodomésticos baja más, aun recuerdo que la nevera antigua que teníamos antes en casa de mis padres duró veinte años y yo ahora he tenido que cambiar la mía a los diez…
Hola Antonio, soy Mónica estamos pensando en comprar un frigorífico de 70-75 hemos mirado y mirado y la verdad es que todos tienen unos congeladores muy pequeños para el tamaño que tienen pero, de repente nos hemos encontrado con el Beko CN151920DX que nos ha gustado mucho por su capacidad de congelador y apariencia, hemos visto el mismo frigorífico, supongo que de temporada pasada, pero con los cajones del congelador con guías lo que hace muy fácil la extracción del cajón y nos ha sorprendido que en esta temporada hallan cambiado el modelo eliminando las guías, ¿sabes si ese tipo de guías para el congelador da problemas?
Por otro lado hemos visto también el COMBINADO E4DG AA X MTZ de Hotpoint con similares características pero con los cajones del congelador con guías, recomiéndanos por favor, si sabes si existe algún problema con los cajones de guías para congelador indicanos.
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos