FRANCISCO ha dejado un comentario en mi artículo ¿Secadoras de ropa con bomba de calor? ¿Cuánto ahorran? donde explica que su Secadora ZANUSSI, modelo ZTE285, de Condensación, pierde agua por debajo, donde está la salida de vapor. El Servicio Técnico le quiere cobrar pues dice que el problema se produce porque la lavadora es de 800 revoluciones en el centrifugado y que para secar la ropa en esa secadora la lavadora debe centrifugar a 1.000 rpm. Vamos a analizar este caso que, ya de entrada me parece un engaño del Servicio además de un desconocimiento extremo del tema por su parte. Veamos primero el comentario completo de FRANCISCO:
Hola, Tengo una secadora Zanussi ZTE285; bota agua por la parte inferior derecha,donde hay salida de vapor;he llamado al servicio tecnico y me dicen que es porque la lavadora es de 800 rpm y estas secadoras son para lavadoras de 1000 rpm a mas;por lo cual que me cobraran al arreglarla a pesar que esta dentro del periodo de garantia.
En el momento de comprar no me dijeron de este requisito,lo mismo en la ficha tecnica que viene con la secadora no dice nada acerca de las rpm que debe tener la lavadora para usar este producto.
Me gustaria saber si es correcto lo que me dicen o simplemente me estan engañando.Tengo razon al exigir que me lo arreglen ya que esta en periodo de garantia,sin que me cobre.Gracias por la repuesta”
“….Los precios de coste de las lavadoras crecen con las revoluciones. Una de 600 rpm puede rondar los 300 €; una de 800 rpm, los 350 € y una de 1.000 /1.200, puede costar 500 €. Eso demuestra que la velocidad de centrifugado influye en gran manera en el precio del aparato. Las siguientes preguntas son: ¿Vale la pena? ¿Cuánto se ahorra centrifugando a más velocidad?…»