He recibido un correo electrónico de ENDESA ofreciéndome su nueva tarifa ONE (online) con el siguiente título: “Ahorra con la Tarifa One y consigue un precio estable y un 10% en el fijo para siempre”. A continuación sigue: “la primera tarifa de luz 100 % online”. La oferta de esta tarifa es de un 10 % de descuento en el Término de Potencia para siempre y un 4 % adicional en el Término de Energía. A primera vista muchos usuarios pensarán que un 14 % de descuento en la factura eléctrica es un buen descuento. Pero esas aparentes ventajas para que abandones tu actual tarifa, especialmente si es la regulada (TUR) y te cambies a la nueva tarifa ONE te puede costar muy caro. Carísimo. Vamos a ver con detenimiento dónde están las trampas, pues nadie da nada por nada y menos las eléctricas, que se las inventan todas para seguir metiendo sus tentáculos en nuestros pobres bolsillos.
Un ejemplo más de la publicidad engañosa del oligopolio de las compañías eléctricas que engañan a los consumidores con su rebuscada y tramposa publicidad, que va destinada única y exclusivamente a obtener más beneficio y nunca en rebajarle el coste a sus clientes.
Veamos el conjunto de dibujitos y publicidad que me han enviado y analicemos lo que nos dicen:
1.- La primera tarifa de luz online
2.- Un precio siempre competitivo
3.- Sin compromiso de permanencia
4.- Un precio estable en el tiempo
5.- Para todos los consumos, mucho o poco
Vamos a analizar las informaciones siguientes para ver en qué quedan estos 5 puntos enunciados.
En primer lugar, ofrecen un 10 % de descuento en el Término de Potencia, para siempre. Un descuento del 10 % en una factura es, indudablemente, un buen descuento. Pedro analicemos qué supone el 10 % en este caso. Dice estar referido al Término de Potencia (contratada). Supongamos un domicilio normal, medio, con una potencia contratada de de 4,6 kW. Ese dato lo tenéis en la factura de la luz. Pues bien, habrá que aplicar ese descuento a esa potencia, de 4,6 kW. Actualmente, con las últimas subidas de este término, el coste es de 38,04 € por kW contratado y año. Si lo dividimos por 12 meses, nos dará 3,17 € por kW instalado, al mes. Como hemos dicho que en esta caso partimos de una potencia instalada de 4,6 kW, el coste de la potencia contratada será de
4,6 kW contratados X 3,17 € el kW contratado, al mes = 14,58 € al mes por este Término de Potencia Contratada.
Dice ENDESA que nos hacen un descuento del 10 %. El descuento serna pues de 14,58 X10 /100 = 1,45 € al mes.
¡Muchas gracias, ENDESA! Por ese extraordinario regalo de 1,45 € al mes. Son Vds. muy generosos!….Ah! ¿Qué hay más? Sí, claro, está el 4 % de descuento añadido en el Término de Energía (consumida). Vanos a calcular esta nueva y fabulosa oferta de ENDESA.
Pongamos una factura normal de la luz de 100 €. Aproximadamente el coste de la energía consumida es una media del 40 % del total del recibo, según dicen las propias eléctricas. Así pues en nuestro caso el descuento del 4 % se aplicaría sobre los 40 € del coste de energía, lo que significa un fabuloso descuento de 40 X4 /100 = 1,6 € al mes.
Entonces, sumando el extraordinario descuento sobre el Termino de Potencia, 1,45 € y el no menos fabuloso descuento sobre la energía consumida, de otros 1,6 € al mes, tendremos el grandioso ahorro ¡de 3,05 € al mes! Pero cuidado…no te hagas ilusiones de un desviento tan enrome, porque la letra pequeña dice que lo del termino de energía (1,6 € al ames) solo será válido durante el primer año. Luego te lo eliminan y te queda todavía el gran negocio; un ahorro de 1,45 € al mes… ¡Tienes para tomarte un café GRATIS cada mes! ¿No es fabuloso? ¿Qué te parece?. Pues sí,. eso, una tomadura de pelo o mejor, una estafa publicitaria.
Ya sé que te habías hecho a la idea de un descuento del 10 % más otro añadido del 4 % era importante, pero…
Sin embargo, no hemos terminado todavía. Pues ese café gratis cada mes, o bien dos o tres durante el primer año del fabuloso descuento, amigo lector, te va a costar muy caro. Leamos más cosas de las que dice ENDESA, como éstas:
«¿Cuánto dura el descuento?
El descuento del 10% en el término de potencia/fijo tiene una duración indefinida, y se mantendrá siempre que hagas uso preferente de los canales online.”
Eso significa que el pírrico descuento de un café al mes se mantiene mientras no hagas consultas a ENDESA por teléfono y te conformes con las factura electrónica, ya que si ’haces gestiones personales o telefónicas, te eliminan el fabuloso descuento.
“Tengo el PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor, anterior TUR). ¿Me interesa cambiar?
Sí, porque con la Tarifa ONE conoces el precio que pagas de antemano, evitando la incertidumbre de los precios variables del PVPC, que no se conocen hasta el momento de recibir la factura, y al ser un precio fijo, evitas las continuas variaciones que tiene el PVPC cada día.”
Pues no, amigo lector, creo que no te interesa lo que te sugiere ENDESA. Primero vamos a aclarar esa nueva terminología que cada vez complica más lo que significa. Eso del PVPC es lo que antes se llamaba Tarifa de Último Recurso (TUR) que es la que tienen la inmensa mayoría de los hogares y pequeños comercios espadones (más de 16 millones). Esta es la tarifa regulada (CONTROLADA) POR EL GOBIERNO. Las eléctricas están obligadas a atenerse a lo que decida el gobierno de turno, no pueden subir el precio sin su consentimiento. Es, por consiguiente, una cierta garantía de que las eléctricas no subirán el precio por su cuenta lo que quieran y cuando quieran, que es lo que sucede cuando pasas al mal llamado “mercado libre” que es el tinglado organizado por las eléctricas para no matarse entre ellas por captar nuevos clientes robándoselos unas a otras. Por eso TODAS ofrecen lo mismo. Pero esas tarifas “libres” como la que ahora ofrece ENDESA con el nombre de ONE, es pasarte de la tarifa regulada (antigua TUR y ahora PVPC a otras no reguladas por el gobierno y pueden cobrar lo que les parezca, siendo del mercado libre. Por consiguiente, pasar a esta tarifa es perder la regulada con lo que quedas absolutamente en manos de la compañía para hacer lo que le venga en gana.
En este caso de ONE, te ponen un precio fijo del kWh, que no fluctuará `por las subidas y bajadas del precio del mercado. Durante un año tienes siempre el mismo precio…. Pero…aclara ENDESA: “Pasado un año desde la contratación es posible que se revise el precio. Esto sucedería el 1 de abril o el 1 octubre de cada año.” En cualquier caso lo que no sabrás nunca es si ONE te hace que salgas ganando o perdiendo. Piensa un poco. Ese precio lo ponen las compañías eléctricas, que son las que no solo conocen el mercado y su evolución, sino que, además, lo controlan. ¿Y tú crees que van a ponerte un precio en el que ellas puedan perder dinero? Todo lo contrario: se curaran en salud y te cobrarán más de lo que ellos calculen que va a ser el promedio futuro. Por lo tanto, tienen la sartén por el mango. En resumen: te va a costar más caro y no tienes la posibilidad de la regulación o control del gobierno de turno sobre posibles subidas de las eléctricas. Meterse en ONE es meterse en la boca del lobo.
Cada uno de nosotros es libre de contratar con quien quiera y como quiera el suministro eléctrico. Pero es muy aconsejable no leer solo la publicidad, muchas veces engañosa, de las eléctricas. Hay que informarse y después tomar la decisión que más convenga a nuestros intereses o la que nos venga en gana. Pero sabiendo lo que contratamos, cosa que las eléctricas ocultan y disfrazan con sus ofertas de chicha y nabo, adornadas de grandes beneficios que, como hemos visto hoy, son nimiedades para que ellas, las eléctricas, sigan aumentando sus pingües beneficios con engaños.
Hola. Y que tarifa recomienda usted? . Gracias.
Yo tenía hasta hace unos meses la TUR con DH y me iba bien. La nueva tarificación me parece un experimento y por eso me cambié a la tarifa ONE NOCTURNA ya que me mantiene las condiciones que traía con la TUR DH. Ya veré si vuelvo al mercado regulado según vaya viendo como les va a los «conejillos de indias» con la PVPC por horas…
Rosa
Gracias de nuevo por alertar e informar.
Feliz fin de semana.
Menuda cara más dura, por no decir otra cosa:
1.- La primera tarifa de luz online
MENTIRA. Ya existían antes tarifas totalmente online, como hacen desde hace tiempo Som Energía u HolaLuz.com, entre otras.
2.- Un precio siempre competitivo
MENTIRA. Elegir un precio fijo anual supone pagar de media unos 100 euros anuales más que la nueva PVC. Y en el indexado, el precio de la energía y la potencia suelen ser un poco más altos que en el PVC, además de que va subiendo mucho más cada año, con lo que aún pagas más.Por ejemplo, Endesa One cobra de potencia para una tarifa 2.0A 42,043426, mientras que Endesa Referencia 38,043426. Es decir, UN 11% MAS. O sea que aunque te hagan un 10% de descuento pagas igual o más. Y eso si no te obligan a contratar algún servicio que ni quieras ni necesites. Ah! Y mucha atención para los que disfrutan del Bono Social, porque te lo eliminan (no es compatible).
3.- Sin compromiso de permanencia
MENTIRA. Si eliges un precio fijo anual sí que suelen tener permanencia un año.
4.- Un precio estable en el tiempo
MENTIRA. Los precios fuera de la PVC están sujetos a actualizaciones del IPC y a revisiones de precio. La PVC sólo cambia si cambian los peajes de acceso que regula el gobierno (que afecta a todas las tarifas). Sólo si eliges un fijo anual te lo mantienen por un año, pero es mucho más caro.
5.- Para todos los consumos, mucho o poco
VERDAD. Lo puede elegir todo el mundo, pero… atente a las consecuencias.
Un saludo!
El problema de la PVPC es que, con el nuevo sistema tarifario, variará cada hora. Eso en sí no es ni bueno ni malo (se parece mucho a tener la TUR con discriminación horaria), pero el problema es que no hay un solo contador en España capaz de cobrar precios diferentes cada hora. Los viejos porque son viejos, y los modernos porque no están bien gestionados. En ese caso, ya podemos estar en la PVPC, que lo que nos van a cobrar va a ser una especie de promedio que se van a sacar de la manga no se sabe muy bien cómo, y de ahí que, quizá, no esté mal mirar qué ofertas nos ofrecen las comercializadoras, porque vamos a tener que negociar un precio promedio sí o sí.
Lo que pasa es que, puestos a mirar precios por ahí, está claro que Endesa, Iberdrola y compañía van a ser siempre las opciones más caras. Es como si me quiero hacer una escapada de fin de semana y me voy a comprar el billete directamente a Iberia, que me van a crujir vivo. Lo suyo es, igual que para ir en avión miraríamos en Ryanair, Air Europa y compañía, comparar con las comercializadoras pequeñas, tipo Som Energia, HolaLuz y demás. Ahí sí que puede haber ahorros interesantes.
Buenos días Antonio,
Gracias or esta información. A decir verdad creo que estamos vendidos sea cual sea la compañía eléctrica. Me uno a la pregunta de Ivan ¿Cual recomienda usted?. Y por último ¿qué referencia tiene sobre holaluz.com?.
muchas gracias por su tiempo y feliz lunes
Buenos días:
Le escribo porque tengo un problema con la lavadora, ya que el desagüe donde va conectada revoca desde hace dos semanas. Me han dicho que puede ser que haya una obstrucción en el tubo que sale de la lavadora (debido a jabones y demás) y que le eche un producto para desatascar, antes que mirar el desagüe de la pared. ¿Es esto fiable? ¿Se puede estropear la lavadora?
Un saludo y gracias.
Con su permiso, Antonio, quería comentar una anécdota que me ha ocurrido recientemente como cliente de HolaLuz, por si sirve de referencia. Como me ha salido algo larga, sírvanse a leerla si tienen interés en esta dirección:
http://barrapunto.com/~el_chucky/journal/37843
En resumen, tuve en mayo un problema con el contador digital de Iberdrola complicado por una estimación de consumo bastante alta, pero HolaLuz resolvió el problema de una manera muy lógica, con muy buena comunicación conmigo y sin que me afectara económicamente de ninguna manera.
Un saludo!
Vaya odisea, RICARDO. Eso demuestra que el sentido común solo lo aplican las pequeñas compañías., que cuidan a sus clientes. Las grandes pasan de sus clientes y todo lo que sea trabajar para ellos significa un coste. Pero tienen tantos que unos se van y otros les llegan, especialmente con la publicidad engañosa que acostumbran a hacer.
Por cierto, RICARDO, voy a hacer un nuevo artículo con tu comentario del día 7 que publicaré de inmediato.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Saca el tubo de desagüe de la lavadora de su conexión al tubo de la casa. Pon un cubo encima de una silla, al lado de la lavadora, y pon dentro del cubo el tubo de salida de la lavadora. Pon la máquina a lavar y cuando tire el agua verás si sale por el tubo al cubo. Si sale, no es culpa de ese tubo, sino del de la pared.
También podría suceder, aunque supongo lo has mirado ya, que el filtro de salida de agua, que está en la lavadora, accesible por delante, abajo, esté limpio y no obstruido. Si no sabes desmontarlo, míralo en el libro de instrucciones.
Si el tubo está limpio, el filtro también y no sale el agua, el problema es de la bomba de vaciado. Pero si sale agua al cubo, la culpa es, directamente, del desagüe de la pared.
Antonio Vazquez
Me llamo Ramón Blázquez Garcia, trabajo en Mallorca aunque soy de BCN. No doy el nombre de la empresa por motivos evidentes, sean publicidad o posibles perjuicios hacia mi o hacia mi empresa.
Empece a leerle en invierno con el tema de la mentira de los emisores térmicos y su » gran ahorro » .
Decirle que explique por activa que no era así y encontré gente que escuchaba y otra que escuchaba y después LOS COMPRABA!!! . En casos de trabajadores que querían financiar sus emisores para poder ahorrar, les daba fotocopias de sus artículos para que lo reconsideraran, pues a un igual me sentía en el deber de disuadirle.
En una formación de un proveedor… escuche, asentí, apunte, y una vez finalizo le pedí esa información por mail. No la recibí… fue por culpa mía, pues le expuse lo QUE USTED había explicado, la física y su 1kw son 865Kcal, la inercia no puede proporcionar mas del 100%, etc, etc.
Atiendo las devoluciones de mi empresa en el departamento de electricidad, tuve un caso de una devolución pasados 2 meses por consumir mucho. LA ACEPTE, ya que el compañero por mala información aconsejo tenerlo encendido todo el día… . Me trajeron a un » experto » para que me explicara que no era así. Después de exponerles mis argumentos decidieron que no aceptaban dicha devolución. Aclare el tema con la central de nuestra empresa y acabaron aceptando a regañadientes. Logre que mi empresa autorizara una formación interna para aclarar las ventajas y desventajas de los tipos de calefacción que teníamos… .
No tengo estudios profesionales, pero si que tengo curiosidad. Cada producto que «vendo» o «expongo» es porque me he informado. Decirle que es usted el que en ocasiones me alecciona.
Tengo los A.A. como referencia a la hora de menor consumo. El problema es que recibo las formaciones de los «LOBOS» que los suministran.
Tengo mucho que preguntarle siempre que usted quiera responderme.
Le dejo mi correo por si quiere ponerse en contacto conmigo.
Saludos y mil gracias por su labor….
caesaromano@hotmail.com
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Buenos días Antonio, te agradezco el blog y toda la información que nos aporta. Yo me pasé a One en marzo y todo han sido problemas, me quitaron la DH sin solicitarlo y me han cobrado las comisiones indebidas varias veces, a día de hoy y tras 5 ó 6 reclamaciones no me han arreglado totalmente el problema. Hace unos días veo la factura de Julio, y … ¡sorpresa! me han subido el precio de la energía (kwh), en horario pico y en mayor porcentaje en horario valle, a partir del 1 de Junio de 2014. Hago una consulta a través de la web de endesa y del chat de la misma y no me aclaran nada, repiten frases del contrato que ya conozco. Solicito información de la normativa que justifique esa subida el 1 de Junio y no me la dan, he presentado reclamación, pero a estas alturas no espero nada de Endesa. Tengo la sensación de que me están robando y no puedo hacer nada. Hace 5 días presente reclamación en OMIC por los errores en las facturas. Ahora me planteo presentar otra por esa subida del kwh. no informada, ni explicada, ni justificada.
Le agradecería Antonio me comentara si sabe algo de subidas de peajes o costes regulados a partir del 1 de Junio de 2014, porque no encuentro nada en internet que apunte en ese sentido, y entonces la subida es un robo y puede que se esté perpetrando en muchos hogares de España y habría que publicitarlo. Saludos y gracias, José Juan.
Acabo de recibir el mail con la oferta One de Endesa, como no me fío ya ni de mi sombra, he buscado información y he dado con esta página.
Muchas gracias por tu análisis que no ha hecho más que confirmar mis sospechas de que semejante ofertón tenía trampa. Está clarísimo que su afán es ganar cuanto más mejor a costa de quien sea.
En mi caso continuaré con Holaluz ya que hasta ahora problema que he tenido con las lecturas, problema solucionado rápidamente y con amabilidad.
Lo dicho, gracias.
Juan Antonio.
Hola a todos. Menos mal que he leído estos comentarios. Estaba a punto de cambiar mi tarifa por la One, pero como ya no te puedes fiar de nada he buscado las opiniones de la gente que amablemente comparte sus experiencias.
Así que, como conclusión, de momento me quedo como estoy. Un saludo
Muchisimas gracias, estaba cerrando telefonicamente la grabacion de audio para cambiarme, pues todo eran ventajas 12% sin ningun compromiso, y mientras hablaba, he entrado en este blog y gracias a dios, que he colgado la llamada
Hola
Yo no puedo decir mas que no es cierto lo que comentas. Yo tengo la tarifa one con discriminacion horaria des de que salió y he ahorrado 160 Eur este año, y la contraté en febrero 2014, respecto a mis condiciones antenriores.
Se de lo que hablo. tema energetico, y NO soy pro ninguna energética. Más aún estoy batallando para que me devuelvan 9,+IVA cambio contador, que por RD 222 no han de cobrar.
Unicamente tienes razón en que SI, todo es por internet. Pero si lo sabes gestionar compensa. Ademas todas las reclamaciones quedan por escrito.
Perdón, en comentario anterior he dicho erroneamente cambio contador, y esta mal, me deferia a cambio potencia/tarificacion discriminimación horaria.
Por lo demás he encontrado tu blog muy bie y muy interesante.
Si que he de aclarar y matizar que yo reduje potencia y además cambié a discriminación horaria, que és un gran ahorro en si. Supongo que sin esos dos puntos el ahorro seria mucho menor, pero teniendo en cuenta que no tiene permanencia y te puedes cambiar cuando quieras, cualquier ahorro posible es probar y ver si se ajusta a nuestras necesidades.
Un saludo
gracias por informar, me pusieron los dientes largos pero como siempre hago miro y remiro por que uno no es como homer simpson que tropieza un millon de veces con la misma piedra y al final uno aprende a resbuscar en internet y suele encontrar buenos samaritanos como usted.
Graicas por tú tiempo, casi pico con esta publicidad de mier…
Gracias, me ha servido mucho la información pues pensaba contratar con one, yo tengo la tarifa eléctrica plus.
Gracias, casi me captan esta …….
Seguire consultando.
Yo tengo una tarifa de libre mercado con ENDESA y antes tenia la TUR que ahora es PVPC me intersaria volver a ella?
Mi potencia contratada es de 4,6
Muchas gracias.
Hola, acaba de venirme una factura de luz que estoy que me tiro de los pelos. Tengo un termo de 50 litros, y había pensado ponerle un termostato, pero está debajo del fregadero y no encuentro el enchufe por ningún lado, debe estar detrás y no sé muy bien cómo funciona. De todos modos, antes de seguir calentándome mucho la cabeza buscando el funcionamiento de dicho termostato, quería preguntarle si es buena opción o recomienda otra para ahorrar en la factura. Y si es recomendable cómo hacerlo. Es que acabo de comprar el piso y ya estaba así montado. Si parezco un poco inútil es que lo soy, jaja.
Muchas gracias
Estas empresas no dejan de aprovecharse de la ecesidad que la gente posee de encontrar tarifa luz baratas para poder ahorrar
Muchas gracias por el post, menos mal que lo leí antes, ya que en casa estamos hartos de los cambios tan bruscos en nuestro consumo y estabamos pensando en pasarnos a la tarifa One, saludos y gracias por u post tan esclarecedor
Hola Antonio. Le felicito por el blog. Le quería consultar que según las facturas que tengo de Endesa tengo contratada La Tarifa eléctrica progresiva. Me podría decir si sería mejor pasarme a la tarifa PVPC. Gracias
Después de mucho buscar, yo me pasé a la PVPC, cuyos precios no son libres, sino controlados por el gobierno, y dentro de ella, a la Tarifa de Discriminación Horaria. El ahoirro se nota y mucho.
Gracias por tus palabras sobre el blog.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Una de las condiciones de la tarifa one es que «se haga uso preferente de los canales online», alguien me puede decir a qué se refiere con preferente? no podría realizar ninguna consulta por teléfono sin que me eliminaran el descuento? actualmente poseo tarifa del mercado libre de endesa con tarificación nocturna 20DHA, me aconsejan el cambio a la tarifa one?
Muchas gracias
Antonio nos puede decir en que compañía contrataste el PVPC??
Gracias dw Anteman
Yo estaba en ENDESA, pero al querer pasarme a la Tarifa de Discriminación Horaria (TDH), me di cuenta de que ENDESA me había cambiado, sin mi permiso, a la Tarifa Libre, por lo que desde ella no podía pasarme a la TDH. Estuve un año luchando para que me reconocieran que me habían estafado cambiándome de tarifa sin mi conocimiento, y al final, al exigirles que me pasaran de nuevo a la tarifa que hoy se llama PVPC, que está regulada por el gobierno en el aspecto de precios, para que desde ella pudiera acceder a la TDH me enviaron un contrato para firmar el cambio. Lo firmé, lo envié, y al no tener noticias volví a llamar, me dijeron que no lo había recibido firmado, y así TRES VECES. Al final, despumes de estafa, abusos y engaños, tuve que cambiar de compañía pasando a IBERDROLA, donde desde el primer día me pusieron den la TDH sin ningún problema.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Cuanto más leo más me lio y más confusiones tengo y eso que tengo todos los números claritos,claritos. Tengo luz endesa con un 10% sobre término fijo y variable lo que se resume en pasar de 0,145777 el precio del Kwh a 0,131199 kwh. Como he cumplido un año en vez fidelizarme y mantenerme ese 10% me rebajan a un 5% sobre ambos terminos por no contratar el seguro Ok luz adicional con lo que el precio de mi Kwh ya no será 0,131199 sino que aumentará 0,138488.
He estudiado todas las tarifas,la ONE ofrece el Kwh a 0,128284 sin impuestos incluidos! He analizado iberdrola,audax y otras tantas que ofrece el comparador de energía y la que no tiene truco tiene trampa (permanencia,facturación electronica,etc…). Cansado de todo y viendo el promedio de PVPC en la aplicación de internet observo que nunca el primedio del dia pasa de 0,138 con lo que mi solución es clara, abandono mercado libre y me vuelvo a mercado regulado y con facturación mensual real al tener contador telegestionado.
Es un caos de engaño continuo pero realmente no encuentro mejor alternativa que PVPC.
Tienes toda la razón, RAÚL. La mejor alternativa., a mi juicio, es la del PVPC, con discriminación horaria, que es la que yo finalmente adopté.
Saludos cordiales
Antonio Vazquez
Gracias por el consejo. Ha sido de gran utilidad.
Saludos
José Ramón