El día 16 de Agosto escribí un artículo sobre la denuncia por parte del recambista FERSAY, quien manifestaba que la formación de los Servicios técnicos de electrodomésticos en España era…
FAGOR ha iniciado la promoción consistente en ofrecer de manera gratuita una garantía de siete años en todos sus frigoríficos del tipo “Combi” (con zonas de conservación y de congelación).…
LG Electronics,empresa coreana de electrodomésticos, presentó ayer en Madrid una nueve tecnología, la SMART DIAGNOSIS, que identifica las posibles incidencias y averías en las lavadoras de su marca que pueden…
Tras mi primero, segundo y tercer artículos sobre si interesa comprar Marcas Blancas de electrodomésticos, dejé para una tercera entrega si es interesante comprar Marcas Blancas de Aire Acondicionado, que…
El grupo alemán BOSCH SIEMENS acaba de inaugurar en Leganés (Madrid) la nueva sede de los Servicios de Asistencia Técnica y atención al cliente para Madrid y la zona centro.…
Los Servicios Técnicos no están obligados a disponer de stock de recambios de cualquier marca. Sin embargo, pueden pedirlo al fabricante, o al importador o Distribuidor de la marca, que…
Es obligatorio por parte de los Servicios Técnicos de electrodomésticos vender recambios a los usuarios que los soliciten, especialmente los Servicios Oficiales del Fabricante, según el Real Decreto 58/1988, art.…
Ayer, en la primera parte de este artículo, explicaba lo interesante de este Sistema Arbitral de Consumo para la resolución rápida , eficiente y gratuita de los conflictos entre Usuarios,…
Son frecuentes los problemas de usuarios con Servicios Técnicos, con Distribuidores e incluso con Fabricantes de electrodomésticos. La mejor forma de solucionar estos problemas es llegar a un acuerdo con…
Las reparaciones (y las instalaciones) efectuadas en los electrodomésticos por cualquier Servicio Técnico, sea Oficial de fabricante o no, están garantizadas totalmente un mínimo de tres meses desde la entrega…