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Servicios Técnicos


Traigo a colación este tema porque desgraciadamente está ocurriendo con frecuencia en nuestro país con la crisis: habiendo comprado un electrodoméstico en una tienda, que ha cerrado, ¿Qué sucede con la garantía del aparato? ¿Quién me la reparará? ¿Tendré que pagar la reparación estando dentro de la garantía? Lo que motiva este artículo es que …

SERGIO, un lector, me dejó un comentario en mi artículo ¿Conviene comprarla lavadora más barata? Basa su comentario en los elevados precios de los recambios, que considera abusivos, así como que los fabricantes no faciliten información técnica sobre las placas electrónicas de los aparatos para poder repararlas en lugar de cambiarlas. Voy a ir comentando …

MONTSE, una lectora, me hace una consulta. Compró una lavadora-secadora de la marca INDESIT en Enero de este año, no le calienta el agua, y el Servicio Técnico Oficial del Fabricante le quiere cobrar el desplazamiento para ir a repararla en garantía. Ciertamente la ley ampara ese cobro, pero…¿Es justo? Y si no lo es, …

FERNANDO, un amable lector me ha dejado un comentario en mi artículo donde hablaba de la calidad de HAIER. Me cuenta que tuvo un frigorífico ELECTROLUX que ”le salió malo”, que el Servicio Técnico no supo reparárselo y se tuvo que comprar un HAIER. Y me pregunta si es verdad, como le dijeron en la tienda …

He escrito varios artículos sobre este asunto de los Servicios Técnicos “piratas”, que son aquellos que se hacen pasar, sin serlo, por el Servicio Técnico OFICIAL de la marca. Hoy voy a desarrollar el Comentario que ha dejado un lector en mi blog, donde explica lo que le ocurrió con un Servicio Técnico de Aire …

  Un lector de Bilbao, que no dice su nombre, me ha dejado un comentario en mi artículo «Media Markt acaba de abrir en Shanghái su primera …«: Informa que compró un brasero a gas y que donde lo compró le dicen que no hay Servicio Técnico de la marca DOMACO. Habla de que un amigo …

  En este artículo voy a tratar asuntos muy polémicos sobre la duración de los electrodomésticos, si tienen –como se dice- un reloj de tiempo de funcionamiento que una vez transcurrido, el electrodoméstico queda inservible; las opiniones sobre la vida útil de los electrodomésticos y la polémica sobre el coste de fabricación para sustituir un …

  Este artículo lo ha originado los comentarios –y mis respuestas- a dos lectores, uno que pregunta qué marca de lavadora le aconsejo comprar, dentro de una serie de marcas, y otro lector que me pregunta directamente qué marca le aconsejo, sin proponer una serie de ellas. Estos comentarios se han dejado en mi artículo  «La …

  Un lector (o lectora, pues no lo especifica) ha dejado un comentario en el artículo de mi blog preguntando si puede exigir el cambio de un aparato (deshumidificador) de marca blanca en garantía, después de que lo hayan tenido en el taller dos meses reparándolo y sigue con la misma avería.   Considerando que es …

Leo en  la revista de electrodomésticos SONITRON que “ANFEL denunciará ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) a las páginas web que ofrezcan servicios de reparación de electrodomésticos de forma fraudulenta” Ya era hora de que alguien se decidiera a luchar contra la intromisión y el pirateo …