Novedad mundial: BOSCH crea una nueva lavadora que lava, centrifuga y seca
BOSCH ha lanzado una nueva lavadora con función “secado”, el modelo Logixx 7. No se trata de una lavasecadora clásica, pues sus prestaciones y su eficiencia son superiores, y puede…
Durante cuánto tiempo las marcas de electrodomésticos deben tener recambios?
Los Servicios Técnicos no están obligados a disponer de stock de recambios de cualquier marca. Sin embargo, pueden pedirlo al fabricante, o al importador o Distribuidor de la marca, que…
El Servicio Técnico no quiere venderme un recambio para mi lavavajillas
Es obligatorio por parte de los Servicios Técnicos de electrodomésticos vender recambios a los usuarios que los soliciten, especialmente los Servicios Oficiales del Fabricante, según el Real Decreto 58/1988, art.…
Nuevas «marcas blancas» en Media Markt y Saturn (Metro Group)
Nuevas marcas blancas propias para Media Markt y Saturn van a ser lanzadas a nivel europeo próximamente, según ha anunciado Metro Group, empresa alemana que cuenta con cinco divisiones de…
¿Quién me instala el electrodoméstico que voy a comprar?
Los electrodomésticos grandes necesitan ser instalados: lavavajillas, lavadoras, secadoras, hornos, encimeras, etc., requieren una instalación adecuada a cada aparato. Otros, como los frigoríficos, solo necesitan una base de enchufe para…
Resolución de problemas mediante las Juntas Arbitrales de Consumo (II)
Ayer, en la primera parte de este artículo, explicaba lo interesante de este Sistema Arbitral de Consumo para la resolución rápida , eficiente y gratuita de los conflictos entre Usuarios,…
Resolución de problemas mediante las Juntas Arbitrales de Consumo (I)
Son frecuentes los problemas de usuarios con Servicios Técnicos, con Distribuidores e incluso con Fabricantes de electrodomésticos. La mejor forma de solucionar estos problemas es llegar a un acuerdo con…
Hace dos meses el Servicio Técnico reparó mi lavadora, y vuelve a estar averiada…¿Qué hago?
Las reparaciones (y las instalaciones) efectuadas en los electrodomésticos por cualquier Servicio Técnico, sea Oficial de fabricante o no, están garantizadas totalmente un mínimo de tres meses desde la entrega…
Ahorrar cada día con el menor consumo de agua de las lavadoras
El consumo de agua el las lavadoras, por ciclo de lavado, se ha reducido sensiblemente -y se seguirá reduciendo en el futuro-, con lo que podemos ahorrar cada día no…
¿Es interesante comprar electrodomésticos con golpes o daños de transporte?
En España hay un importante mercado de aparatos electrodomésticos con golpes de transporte que se venden en tiendas especializadas y que se generan por los daños ocasionados por el transporte…